本教學使用 Xerox 官網提供的官方驅動程式安裝檔 Xerox_Phaser_3010_installer.exe。此 EXE 檔不只會啟動安裝流程，內部也包含相容於 Windows 11 / 10 / 8 / 8.1 / 7 / Vista / XP 的驅動程式檔案（若一般安裝失敗，可以把檔案解壓後手動安裝）。
1) 下載驅動程式的位置（官方）
建議方式：前往 Xerox 支援網站的驅動程式安裝檔頁面，按下 下載 按鈕。
Xerox 驅動程式頁面（繁體中文介面）：
檔案直接下載連結（需要直接下載 EXE 時）：
直接下載：Xerox_Phaser_3010_installer.exe
備註：支援頁面可能會顯示 Windows 7/Vista/XP 的個別下載，但有時會連到「Not Found (404)」錯誤。遇到這種情況，請改用 Xerox_Phaser_3010_installer.exe（可用的官方方案）。
2) 安裝前：確認 Windows 位元（32/64-bit）
- Windows 11 只有 64 位元（x64）。
- Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 可能是 32 位元或 64 位元，建議先確認。
如何確認（Windows 10/11）：
- 按 開始 → 設定。
- 開啟 系統 → 關於。
- 找到 系統類型（64 位元作業系統或 32 位元作業系統）。
3) 方法 1（最簡單）：用 EXE 安裝
此方法適用於 Windows 11 / 10 / 8 / 8.1 / 7，通常只需要幾分鐘。
- 下載 Xerox_Phaser_3010_installer.exe。
- 對檔案按滑鼠右鍵 → 選擇 以系統管理員身分執行。
- 依照安裝精靈步驟完成安裝。
- 安裝後列印測試頁（如下）。
如何列印測試頁（Windows 11/10）：
- 按 開始 → 設定。
- 開啟 藍牙與裝置 → 印表機與掃描器。
- 選擇 Xerox Phaser 3010 → 進入管理/內容（或屬性）→ 找到 列印測試頁（名稱可能略有不同）。
如何列印測試頁（Windows 7）：
- 按 開始 → 裝置和印表機。
- 找到 Xerox Phaser 3010 → 按右鍵 → 印表機內容。
- 按 列印測試頁。
若 EXE 安裝失敗，請改用方法 2。
4) 方法 2（更可靠）：從 EXE 解壓驅動程式檔案，透過 INF 手動安裝
有時安裝程式無法啟動，或提示系統「不支援」。此時可用 Windows 內建方式，透過 INF 檔手動安裝。
步驟 1. 解壓 EXE 內容（EXE 可當作壓縮檔解壓）
最簡單的方法是使用免費解壓縮工具 7-Zip（或 WinRAR）：
- 先安裝 7-Zip（若尚未安裝）。
- 對 Xerox_Phaser_3010_installer.exe 按右鍵。
- 選擇 7-Zip → 解壓縮到 “Xerox_Phaser_3010_installer\”（或「Extract to…」）。
解壓後會出現包含驅動程式檔案的資料夾。
步驟 2. 找到驅動程式的 INF 檔
在解壓後的資料夾中通常是以下路徑：
- 64 位元（x64）：
...\Xerox_Phaser_3010_installer\Drivers\HB\Win_87VistaXP\x64\English\xrhr1a64.inf - 32 位元（x86）：
...\Xerox_Phaser_3010_installer\Drivers\HB\Win_87VistaXP\x32\English\xrhr1a.inf
步驟 3. 透過「從磁碟安裝…」安裝驅動程式
Windows 11 / 10 / 8 / 8.1：
- 按 開始 → 輸入 控制台 → 開啟。
- 進入 裝置和印表機。
- 按 新增印表機。
- 若未找到印表機，選擇 我想要的印表機未列出。
- 選擇 使用手動設定新增本機或網路印表機。
- 在選擇驅動程式的步驟，按 從磁碟安裝…。
- 按 瀏覽，指定 INF 檔（x64 用
xrhr1a64.inf；x86 用xrhr1a.inf）。 - 選擇型號 Xerox Phaser 3010 → 按 下一步 完成安裝。
Windows 7：
- 按 開始 → 裝置和印表機。
- 按 新增印表機（或 安裝印表機）。
- 選擇 新增本機印表機。
- 在選擇驅動程式的步驟，按 從磁碟安裝…。
- 指定 INF 檔（x64 用
xrhr1a64.inf；x86 用xrhr1a.inf）。 - 完成安裝後，列印 測試頁。
5) Windows 11 重要提醒：「Windows 受保護列印模式」
Windows 11 內建 Windows 受保護列印模式（Windows protected print mode）。若此功能已啟用，可能會限制安裝某些使用第三方驅動程式的印表機。遇到無法安裝時，請先關閉此模式再重試（建議改用 INF 手動安裝）。
Microsoft 官方說明（繁體中文）：
Windows 受保護列印模式概觀（Microsoft Learn）
6) 關於 Windows Vista 與 Windows XP（簡述）
這些系統現在較少見。若您使用 Vista/XP，多半同樣採用：從 EXE 解壓驅動程式 → 用 從磁碟安裝…（INF）手動安裝。若仍無法安裝，通常與舊系統本身的限制（元件、更新等）有關。
7) 安裝後仍無法列印：快速檢查清單
- 請將印表機直接接到電腦的 USB 埠（不要透過 USB 集線器），並確認電源已開啟。
- 重新安裝印表機：先從裝置清單移除 → 重新開機 → 再安裝一次（建議用 INF）。
- 確認驅動程式位元正確：64 位元用 x64、32 位元用 x86。
- Windows 11 請檢查 Windows 受保護列印模式（見第 5 節）。
最後更新於 25.02.2026 作者：DriversCN
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