Redragon K732SP 與 K732MC-RGB-PRO：Windows 11/10 的驅動程式、軟體、Bluetooth 與 2.4 GHz

Redragon K732SP-RGB-PRO 與 K732MC-RGB-PRO 是無線機械式遊戲鍵盤，提供三種連接方式：USB-C、2.4 GHz 以及 Bluetooth。一般使用不需要另外安裝 Redragon 系統驅動程式：Windows 會自動使用標準 HID 驅動程式。

這兩款型號使用同一個 Redragon 官方軟體套件。原廠軟體用於額外設定，包括支援的按鍵指派、巨集以及 RGB 背光。

應安裝哪個軟體

K732SP-RGB-PRO 與 K732MC-RGB-PRO 使用同一個官方檔案：

Redragon_K732SP_K732MC-RGB-PRO_Setup_v2.0_20250104.exe

型號	軟體
K732SP-RGB-PRO	Redragon K732SP/K732MC-RGB-PRO Software v2.0
K732MC-RGB-PRO	Redragon K732SP/K732MC-RGB-PRO Software v2.0

官方安裝程式檔名中標示的版本為 v2.0，日期為 04.01.2025。

在哪裡下載軟體

請使用 Redragon 官方目錄：

Redragon 軟體

請在清單中找到 K732SP & K732MC-RGB-PRO Gaming Keyboard。

不要僅因無法立即找到正確套件，就安裝 K737、K732WLB 或其他相似型號的軟體。

是否需要另外安裝 Windows 驅動程式

不需要。一般文字輸入不需要另外安裝 Redragon 系統驅動程式。

1. 透過 USB-C、2.4 GHz 接收器或 Bluetooth 將鍵盤連接到電腦。
2. 等待數秒。
3. 開啟任意文字編輯器。
4. 測試字母、數字、Enter、Backspace、空白鍵以及其他主要按鍵。

如果鍵盤可以輸入文字，表示 Windows 標準 HID 驅動程式已經正常運作。

不需要尋找 K732 通用驅動程式，也不需要使用第三方自動更新驅動程式的軟體。

Windows 驅動程式與 Redragon Software 並不是同一個元件

標準 HID 驅動程式負責鍵盤的基本操作。

Redragon Software 用於額外功能：

• 重新指派支援的按鍵；
• 建立巨集；
• 設定 RGB；
• 使用設定檔和其他可用參數。

如果不需要額外設定，K732SP 和 K732MC 可以在不安裝原廠軟體的情況下使用。

連接方式

模式	用途	Redragon Software
USB-C	有線操作、充電以及故障排除。	可使用
2.4 GHz	透過隨附的 USB 接收器進行無線操作。	可使用
Bluetooth	不使用 USB 接收器的無線連接。	不使用 — 若要進行設定，請切換至 USB 或 2.4 GHz。

如何透過 USB-C 連接鍵盤

1. 將 USB-C 纜線連接到鍵盤。
2. 將另一端直接連接到電腦的 USB 連接埠。
3. 在鍵盤上選擇有線模式。
4. 等待 Windows 偵測裝置。
5. 測試文字輸入。

首次安裝軟體以及排除任何不明問題時，建議使用有線連接。

透過 2.4 GHz 連接 K732MC

K732MC 官方手冊確認，可使用 Fn + 4 切換至 2.4 GHz 模式。

操作	K732MC
選擇 2.4 GHz 模式	Fn + 4
與接收器重新配對	按住 Fn + 4 約 3 秒，然後連接 USB 接收器。

如果接收器與鍵盤已經配對，通常只需要連接接收器並選擇 2.4 GHz 模式即可。

如果 2.4 GHz 無法使用

如果 Windows 對連接 USB 接收器有反應，但鍵盤無法輸入：

1. 檢查電池電量。
2. 將接收器直接連接到電腦。
3. 進行故障排除時不要使用 USB 集線器。
4. 嘗試另一個 USB 連接埠。
5. 透過 USB-C 測試鍵盤。
6. 測試 Bluetooth。

對於 K732MC，完成以上檢查後可以使用 Fn + 4 重新配對。

K732MC 的 Bluetooth 設定檔

K732MC 最多可儲存三個 Bluetooth 連線。

設定檔	K732MC 組合鍵
Bluetooth 1	Fn + 1
Bluetooth 2	Fn + 2
Bluetooth 3	Fn + 3

首次配對時，需按住相應的組合鍵約 3 秒。

儲存裝置後，短按 Fn+1、Fn+2 或 Fn+3 即可在設定檔之間切換。

在 Bluetooth 清單中，鍵盤可能會以 BT3.0 Keyboard 或 BT5.0 Keyboard 等系統名稱顯示。

Bluetooth 正常，但 Redragon 軟體無法偵測鍵盤

這不一定表示發生故障。

Redragon 原廠設定軟體設計為透過 USB 或 2.4 GHz 使用。

如果 K732 透過 Bluetooth 可以正常輸入文字，但軟體顯示找不到裝置：

1. 關閉 Redragon Software。
2. 將鍵盤切換至 USB-C 或 2.4 GHz。
3. 等待數秒。
4. 測試文字輸入。
5. 重新啟動軟體。

不要僅因 Redragon 軟體無法透過 Bluetooth 偵測鍵盤，就移除正常工作的 Bluetooth 驅動程式。

在 Windows 11 中安裝軟體

1. 透過 USB-C 或 2.4 GHz 連接 K732SP 或 K732MC。
2. 確認鍵盤在不使用軟體的情況下可以正常運作。
3. 下載官方 K732SP/K732MC 安裝程式。
4. 關閉其他 Redragon 鍵盤的軟體。
5. 執行 Redragon_K732SP_K732MC-RGB-PRO_Setup_v2.0_20250104.exe。
6. 完成安裝。
7. 保持鍵盤透過 USB 或 2.4 GHz 連接。
8. 啟動 Redragon Software。
9. 確認軟體是否偵測到裝置。

在 Windows 10 中安裝軟體

1. 透過 USB-C 或 2.4 GHz 連接鍵盤。
2. 等待 Windows 偵測裝置。
3. 測試一般文字輸入。
4. 下載官方套件。
5. 關閉其他 Redragon 裝置的管理軟體。
6. 執行 EXE 檔案。
7. 完成安裝。
8. 在鍵盤保持連接的情況下啟動軟體。

Windows 在啟動安裝程式時顯示警告

經確認的安裝程式在 PE Security Directory 中沒有一般的內建 Authenticode 簽章，因此 Windows 或安全性軟體可能會顯示額外警告。

不要只是為了安裝鍵盤軟體而停用 Microsoft Defender、SmartScreen 或防毒軟體。

繼續之前：

1. 確認檔案是從 Redragon 官方網站下載；
2. 核對名稱 K732SP_K732MC-RGB-PRO；
3. 不要執行從未知網站取得的安裝程式；
4. 不要使用其他 K732 的隨機套件取代正確軟體。

軟體顯示 Device not detected

如果 Windows 可以偵測鍵盤且鍵盤能正常輸入，但 Redragon Software 無法偵測到它，表示標準 HID 驅動程式已經正常運作。沒有必要立即將其移除。

請檢查以下項目：

1. 如果目前使用 Bluetooth，請切換至 USB-C 或 2.4 GHz。
2. 關閉軟體。
3. 將鍵盤直接連接到電腦。
4. 嘗試另一個 USB 連接埠。
5. 關閉其他型號的 Redragon 軟體。
6. 確認安裝的是 K732SP/K732MC 套件。
7. 重新啟動軟體。

找不到 K732MC 軟體

有些 K732MC 使用者曾遇到難以在 Redragon 目錄中找到正確軟體的情況，因此嘗試安裝 K737 或其他相似型號的軟體。

K732MC 不需要這樣做。

目前正確的 Redragon 下載項目與 K732SP 合併：

Redragon_K732SP_K732MC-RGB-PRO_Setup_v2.0_20250104.exe

如果 K732MC 已經可以搭配這個套件正常運作，就不需要再尋找其他軟體。

如果已經安裝了錯誤的軟體

Windows 11

1. 開啟 設定 → 應用程式 → 已安裝的應用程式。
2. 找到錯誤的 Redragon 軟體。
3. 按一下三點按鈕。
4. 選擇 解除安裝。
5. 重新啟動電腦。
6. 透過 USB 連接 K732。
7. 測試一般輸入。
8. 安裝正確的 K732SP/K732MC 套件。

Windows 10

1. 開啟 設定 → 應用程式 → 應用程式與功能。
2. 找到錯誤的軟體。
3. 選取它並按一下 解除安裝。
4. 重新啟動電腦。
5. 安裝官方 K732SP/K732MC 套件。

軟體的用途

原廠軟體可讓您使用鍵盤的額外功能。

依照該型號可用的參數，可以使用：

• 按鍵指派；
• Macro Editor；
• 設定檔；
• RGB 效果；
• 背光速度與亮度；
• 其他支援的功能。

個別分頁的名稱可能會依軟體介面版本而有所不同。

如何安全地設定按鍵

不要一次變更多個按鍵指派。

1. 選擇一個按鍵。
2. 變更它的動作。
3. 套用設定。
4. 檢查結果。
5. 確認後再設定其他按鍵。

如果設定後出現錯誤動作，這樣會比較容易判斷問題原因。

設定巨集

1. 開啟 Macro Editor。
2. 建立新的巨集。
3. 錄製簡短的測試序列。
4. 如有需要，編輯可用的延遲時間。
5. 將巨集指派給支援的按鍵。
6. 套用變更。
7. 在文字編輯器或其他安全的應用程式中測試結果。

測試成功後即可建立更複雜的巨集。

設定後按鍵無法正常運作

如果問題是在使用 Redragon Software 後出現：

1. 透過 USB 連接鍵盤。
2. 啟動正確的 K732SP/K732MC 軟體。
3. 檢查最近變更的按鍵指派。
4. 刪除或停用有問題的巨集。
5. 如果軟體提供此功能，請將按鍵恢復為標準動作。
6. 套用變更。
7. 在一般文字編輯器中測試鍵盤。

K732MC 的 Factory Reset

K732MC 官方手冊確認支援硬體重設：

組合鍵	功能
Fn + Esc，按住約 3 秒	將 K732MC 恢復為原廠設定。

這在巨集、按鍵重新指派或其他軟體設定失敗後很有用。

K732MC 的 Windows 與 macOS 模式

組合鍵	K732MC 模式
Fn + W	Windows
Fn + A	macOS

如果 Windows 中的系統按鍵行為突然改變，請確認是否誤啟用了 macOS 模式。

K732MC 的 RGB 控制

K732MC 手冊確認支援內建背光控制。

組合鍵	功能
Fn + PgDn	切換 RGB 模式。
Fn + ← / →	調整效果速度。
Fn + ↑ / ↓	調整亮度。
Fn + PgUp	變更支援效果的顏色。
Fn + Backspace	自訂 DIY 背光模式。
Fn + Win	鎖定 Windows 鍵。

K732MC 旋鈕

操作	功能
旋轉旋鈕	調整音量。
按下	靜音或取消靜音。
Fn + 旋鈕	將旋鈕切換為背光控制。

如果無法在軟體中自由將任意功能指派給旋鈕，這可能是軟體本身的限制，而不是安裝錯誤。

K732SP：OLED 與硬體功能

K732SP 在結構和硬體功能組合上與 K732MC 不同，其中包括 OLED 顯示器。

軟體安裝使用相同的 v2.0 套件，但不應自動將 K732MC 的組合鍵套用到 K732SP。

如果需要變更 OLED 參數或 SP 版本特有功能，請使用此型號專用的控制方式，以及共用 Redragon Software 所提供的功能。

RGB 或其他設定無法儲存

並非所有功能在關閉軟體或鍵盤後都一定以相同方式儲存。

檢查方法：

1. 變更一項參數。
2. 套用設定。
3. 關閉 Redragon Software。
4. 檢查結果。
5. 關閉鍵盤後再重新開啟。
6. 再次檢查設定。

如果某項參數只有在軟體執行時才可使用，這不一定表示驅動程式故障。

鍵盤會自行關閉背光

K732MC 在無線模式下提供省電功能。

• 約 3 分鐘未操作後，背光會關閉；
• 約 30 分鐘後，鍵盤會進入更深層的睡眠模式；
• 按下任意鍵即可喚醒。

如果按下按鍵後立即恢復正常運作，這種行為並不是故障跡象。

鍵盤電量消耗很快

RGB 背光會明顯增加耗電量。

如果電池續航時間變得異常短：

1. 透過 USB-C 將鍵盤完全充電。
2. 暫時關閉 RGB。
3. 只使用一種無線模式。
4. 比較開啟與關閉背光時的續航時間。
5. 嘗試另一條可正常使用的 USB 充電纜線。
6. 測試另一個 USB 連接埠。

如果新鍵盤即使關閉 RGB 仍很快耗盡電量，不要立即拆解鍵盤 — 建議先確認保固。

無線連線會不定期中斷

請檢查：

• 電池電量；
• 與電腦之間的距離；
• 接收器所使用的 USB 連接埠；
• 是否使用 USB 集線器；
• 無線電干擾；
• USB-C 有線模式是否正常。

如果鍵盤透過纜線可以穩定運作，問題就不像是標準 HID 驅動程式故障。

如何在 Windows 11 中檢查鍵盤

1. 在 開始 按鈕上按一下滑鼠右鍵。
2. 選擇 裝置管理員。
3. 檢查 鍵盤 區段。
4. 檢查 人性化介面裝置 (Human Interface Devices)。
5. 如果 Bluetooth 有問題，也請檢查 Bluetooth 區段。

K732 可能會以標準 HID 鍵盤名稱顯示。名稱中沒有 Redragon 字樣本身並不表示有錯誤。

如何在 Windows 10 中檢查鍵盤

1. 在 開始 按鈕上按一下滑鼠右鍵。
2. 開啟 裝置管理員。
3. 檢查 鍵盤 和 人性化介面裝置 (Human Interface Devices) 區段。
4. 使用 Bluetooth 時，請檢查 Bluetooth 區段。

如果鍵盤可以輸入文字，而且裝置旁沒有警告圖示，就不需要額外的系統驅動程式。

裝置管理員中出現黃色圖示

如果已經確認錯誤確實與 K732 有關：

1. 中斷鍵盤連接。
2. 開啟 裝置管理員。
3. 找到相關且帶有警告圖示的裝置。
4. 在該裝置上按一下滑鼠右鍵。
5. 選擇 解除安裝裝置。
6. 重新啟動電腦。
7. 透過 USB 連接鍵盤。
8. 等待 Windows 重新偵測鍵盤。

不要安裝其他型號的 firmware

如果軟體無法偵測 K732，或無線模式停止運作，不要使用 K737、K732WLB、其他 K732 或外觀相似鍵盤的 firmware。

請先檢查：

• 正確的連接模式；
• 官方 K732SP/K732MC 套件；
• USB 連接埠；
• 有線模式是否正常；
• 如果您的型號已確認支援重新配對，則執行重新配對。

如果鍵盤完全無法使用

請從 USB-C 開始進行故障排除：

1. 使用纜線將鍵盤直接連接到電腦。
2. 嘗試另一個 USB 連接埠。
3. 嘗試另一條可正常傳輸資料的 USB 纜線。
4. 讓電池充電。
5. 重新啟動電腦。
6. 在另一台 PC 上測試鍵盤。

如果有線模式正常，請分別檢查 2.4 GHz 和 Bluetooth。

如果 K732 即使透過 USB 連接到另一台電腦也無法被偵測，安裝其他 Redragon 軟體通常無法解決這類硬體問題。

K732SP 或 K732MC 可以不安裝 Redragon 軟體使用嗎

可以。 一般文字輸入不需要原廠軟體。

Windows 會使用標準 HID 驅動程式，而鍵盤可以透過 USB-C、2.4 GHz 和 Bluetooth 運作，不需要安裝 Redragon Software。

只有需要設定支援的按鍵、巨集、設定檔和 RGB 時，才需要使用 2.0 版軟體。

最後更新於 19.09.2026 作者：DriversCN