如何在 Windows 10 與 Windows 11 中透過 Windows Update 與手動新增印表機來安裝舊型印表機驅動程式

如果您找不到舊型印表機的驅動程式、官方網站已不再提供所需檔案，或舊版驅動程式在 Windows 10 或 Windows 11 中安裝時發生錯誤，這並不代表這台印表機就一定無法再使用。

很多情況下，Windows 內建的方法就能幫上忙：Windows Update + 手動新增印表機。有些使用者覺得這個方法效果有限，但實際上，它經常可以協助安裝舊型印表機的驅動程式，以及那些很難找到可用驅動程式的裝置。

用這個方法，常常可以成功安裝 HP、Canon、Samsung、Epson、Kyocera、OKI、Pantum 等許多品牌印表機的驅動程式。

以下提供詳細的逐步操作說明。這篇文章是特別為從未用過這種方式、也不清楚該到 Windows 介面哪裡找按鈕和連結的使用者撰寫的。

這個方法特別適合哪些情況

如果符合以下情況，建議使用這個方法：

• 印表機機型較舊，很難在官方網站找到驅動程式；
• 官方驅動程式雖然找得到，但無法在 Windows 10 或 Windows 11 中安裝；
• 安裝舊版驅動程式時出現錯誤，例如 0x800F024B，並顯示 「The hash for the file is not present in the specified catalog file」（指定的目錄檔中沒有此檔案的雜湊）；
• 系統無法正確辨識印表機，或裝置根本沒有出現在清單中；
• Windows 更新後，印表機突然無法列印；
• 您已經反覆嘗試舊的 EXE 安裝檔，現在想改用 Windows 內建功能。

開始之前要先知道的事

Windows Update + 手動新增印表機 這個方法的運作方式如下：

• Windows 會先使用內建的驅動程式清單；
• 按下 [Windows Update] 按鈕後，系統會再從 Microsoft 伺服器下載更完整的驅動程式清單；
• 在這份擴充清單中，往往可以找到非常舊的印表機驅動程式；
• 之後就能用所選的驅動程式，手動新增印表機。

有時這種驅動程式不會提供裝置的所有附加功能，但在大多數情況下，至少可以恢復基本列印功能。對許多使用者來說，這已經足夠。

重要：這個方法並不能保證 100% 成功，但在實際使用中，當舊版官方驅動程式完全無法安裝時，它往往很有幫助。

如果您的印表機是 USB 連線：在移除舊印表機與舊驅動程式的階段，最好先把 USB 線從電腦上拔掉。當您開啟精靈、按下 [Windows Update]，並從清單選擇驅動程式時，印表機可以先維持未連接狀態。通常要到手動新增印表機本體之前，也就是進入選擇連接埠的階段時，才需要把 USB 線接回去。如果清單中已經有 USB001，就可以直接繼續。如果沒有 USB001，請將印表機接上電腦、開機，等待 20–30 秒，再重新開啟精靈。

如果您的印表機是網路印表機：可以略過和 USB 線相關的說明。這種印表機只要保持開機並連接到網路即可。

錯誤 0x800F024B 代表什麼

如果舊版驅動程式安裝時出現 0x800F024B，而 Windows 顯示 「The hash for the file is not present in the specified catalog file」（指定的目錄檔中沒有此檔案的雜湊），通常表示目前版本的 Windows 不接受這個舊的驅動程式套件。

簡單來說，這個驅動程式可能是官方提供的，但對新版系統來說已經太舊了。遇到這種情況時，與其一再重複執行舊安裝程式，不如直接改用 Windows Update + 手動新增印表機 的方式，通常更實際。

開始安裝前：先完成這些準備

步驟 1：如果是 USB 印表機，先把線從電腦拔掉

如果印表機是透過 USB 線連接到電腦，建議在移除舊印表機與舊驅動程式期間，先把 USB 線從電腦拔掉，並關閉印表機電源。

如果是網路印表機，可以跳過這一步。

步驟 2：移除舊印表機

Windows 11

1. 開啟帶有齒輪圖示的 [設定]。
2. 進入 [藍牙與裝置]。
3. 開啟 [印表機與掃描器]。
4. 在清單中找到您的印表機。
5. 按一下該印表機。
6. 按 [移除] 或 [移除裝置]。
7. 確認移除。

Windows 10

1. 開啟帶有齒輪圖示的 [設定]。
2. 進入 [裝置]。
3. 在視窗左側按一下 [印表機與掃描器]。
4. 在清單中找到您的印表機。
5. 按一下該印表機。
6. 按 [移除裝置]。
7. 確認移除。

如果清單中有多個看起來相似的這台印表機裝置，最好一併全部移除。

步驟 3：移除舊的印表機驅動程式

Windows 11

1. 開啟 [設定]。
2. 進入 [藍牙與裝置]。
3. 開啟 [印表機與掃描器]。
4. 將頁面往下捲動。
5. 按一下 [印表機伺服器屬性]。

Windows 10

1. 開啟 [設定]。
2. 進入 [裝置]。
3. 在左側按一下 [印表機與掃描器]。
4. 按一下 [印表機伺服器屬性]。

接下來的步驟在 Windows 10 和 Windows 11 中都一樣

1. 開啟 [驅動程式] 索引標籤。
2. 在清單中找到這台印表機的舊驅動程式。
3. 用滑鼠選取它。
4. 按一下 [移除]。
5. 如果出現選項，請選擇 [Remove driver and driver package]（移除驅動程式和驅動程式套件）。
6. 按一下 [確定]。

如果驅動程式無法移除，請先取消列印佇列中的所有工作，再重新嘗試移除。

步驟 4：重新啟動電腦

移除舊印表機與舊驅動程式後，請重新啟動電腦。

主要方法：Windows Update + 手動新增印表機

步驟 1：開啟新增驅動程式精靈

Windows 10

1. 開啟 [設定]。
2. 進入 [裝置]。
3. 在左側按一下 [印表機與掃描器]。
4. 按一下 [印表機伺服器屬性]。
5. 開啟 [驅動程式] 索引標籤。
6. 按一下 [新增]。
7. 這時會開啟新增印表機驅動程式精靈。
8. 按一下 [下一步]。
9. 如果系統要求選擇架構，64 位元 Windows 請選 [x64]，32 位元 Windows 請選 [x86]。
10. 按一下 [下一步]。

Windows 11

1. 開啟 [設定]。
2. 進入 [藍牙與裝置]。
3. 開啟 [印表機與掃描器]。
4. 將頁面往下捲動。
5. 按一下 [印表機伺服器屬性]。
6. 開啟 [驅動程式] 索引標籤。
7. 按一下 [新增]。
8. 這時會開啟新增印表機驅動程式精靈。
9. 按一下 [下一步]。
10. 64 位元 Windows 請選 [x64]，32 位元 Windows 請選 [x86]。
11. 按一下 [下一步]。

步驟 2：按下 [Windows Update] 按鈕

1. 在驅動程式選擇視窗中找到 [Windows Update] 按鈕。
2. 按下這個按鈕。
3. 按下之後，不要關閉視窗。
4. 等待大約 1–2 分鐘，有時可能需要更久。

在這段時間內，Windows 會從 Microsoft 伺服器下載額外的驅動程式清單。完成後，製造商與型號清單通常會明顯變多。

重要：這時電腦必須連上網際網路。

如果您的印表機是 USB 連線：此時印表機仍然可以先不要接到電腦上。

步驟 3：尋找印表機的品牌與型號

1. 清單更新後，先看 [製造商] 欄。
2. 找到並選取您的印表機品牌，例如 HP、Canon、Samsung、Epson、Kyocera、OKI、Pantum 或其他品牌。
3. 接著切換到 [印表機] 欄。
4. 找到並選取您的印表機型號。
5. 按一下 [下一步]。
6. 完成驅動程式新增。

如果能找到完全相符的型號，這當然是最佳選擇。

如果清單中沒有完全相符的型號

如果找不到完全相符的型號，可以嘗試以下做法：

1. 再仔細重新檢查一次型號清單。
2. 關閉精靈後重新開啟，再按一次 [Windows Update]。
3. 多等一會兒。
4. 嘗試選擇同品牌、同系列的相近型號。

重要：選擇相近型號並不保證一定成功。有時有效，有時無效。這比較適合作為找不到精確型號時的補充方案。

步驟 4：將 USB 印表機接回電腦

如果您的印表機是透過 USB 連線，現在請把線接回電腦，並開啟印表機電源。

接好之後請等待20–30 秒。這段時間內，Windows 通常會建立下一步所需的 USB 連接埠。

如果您的印表機是網路印表機，可以略過這一步。

步驟 5：新增完驅動程式後，再手動新增印表機本體

Windows 10

1. 開啟 [設定]。
2. 進入 [裝置]。
3. 在左側按一下 [印表機與掃描器]。
4. 按一下 [新增印表機或掃描器]。
5. 等待 Windows 完成搜尋。
6. 在找到的裝置清單下方，找出 [我想要的印表機未被列出] 這個連結。
7. 按一下這個連結。
8. 這時會開啟可供新增印表機的選項視窗。
9. 選擇 [以手動設定新增本機印表機或網路印表機]。
10. 按一下 [下一步]。
11. 選擇 [使用現有的連接埠]。
12. 對 USB 印表機來說，通常會選 [USB001]。
13. 如果沒有 [USB001]，請回到前一步，確認印表機是否已連接，等待再多 20–30 秒，然後重新開啟精靈。
14. 按一下 [下一步]。
15. 在驅動程式清單中，選擇您先前透過 Windows Update 新增的那個驅動程式。
16. 按一下 [下一步]。
17. 如有需要，可保留預設的印表機名稱。
18. 在共用設定步驟中，選擇 [不要共用此印表機]。
19. 按一下 [下一步]。
20. 最後按一下 [列印測試頁面] 或 [完成]。

Windows 11

1. 開啟 [設定]。
2. 進入 [藍牙與裝置]。
3. 開啟 [印表機與掃描器]。
4. 按一下 [新增裝置]。
5. 等待搜尋完成。
6. 找到位於裝置搜尋區域旁邊或下方的按鈕或連結 [手動新增]。
7. 按一下 [手動新增]。
8. 選擇 [以手動設定新增本機印表機或網路印表機]。
9. 按一下 [下一步]。
10. 選擇 [使用現有的連接埠]。
11. 對 USB 印表機來說，通常會選 [USB001]。
12. 如果沒有 [USB001]，請確認印表機是否已接上電腦且已開機，再等待 20–30 秒，然後重新開啟精靈。
13. 按一下 [下一步]。
14. 選擇前一步已新增的那個驅動程式。
15. 按一下 [下一步]。
16. 如有需要，可保留預設的印表機名稱。
17. 選擇 [不要共用此印表機]。
18. 完成安裝。
19. 按一下 [列印測試頁面] 或 [完成]。

如果驅動程式安裝好了，但還是無法列印

有時驅動程式可以成功安裝，印表機也會顯示在系統中，但仍然無法列印。這時請嘗試以下檢查。

檢查 1：列印測試頁面

1. 開啟 [印表機與掃描器]。
2. 選擇您的印表機。
3. 開啟 [印表機屬性]。
4. 按一下 [列印測試頁面]。

檢查 2：從 [記事本] 列印簡單文字

1. 開啟 [記事本]。
2. 輸入 2–3 行簡單文字。
3. 按一下 [檔案]，再按 [列印]。
4. 選擇正確的印表機。
5. 按一下 [列印]。

檢查 3：關閉額外的列印功能

1. 開啟 [印表機與掃描器]。
2. 選擇您的印表機。
3. 開啟 [印表機屬性]。
4. 切換到 [進階] 索引標籤。
5. 取消勾選 [啟用進階列印功能]。
6. 按一下 [套用]。
7. 再試一次列印。

檢查 4：清除列印佇列

1. 開啟該印表機的列印佇列。
2. 取消所有工作。
3. 如果工作無法刪除，請重新啟動電腦。

簡短總結

如果舊版官方驅動程式無法安裝，但您仍然需要繼續使用這台印表機，先別急著放棄。很多情況下，Windows 內建的方法就能解決問題：

1. 移除舊印表機與舊驅動程式；
2. 如果是 USB 印表機，在準備階段先不要把它接到電腦上；
3. 開啟新增驅動程式精靈；
4. 按下 [Windows Update]，等待清單擴充完成；
5. 選擇印表機品牌與型號；
6. 在手動新增裝置之前，先把 USB 印表機接回電腦；
7. 手動新增印表機；
8. 如果沒有精確型號，可謹慎嘗試相近型號；
9. 安裝完成後，測試列印測試頁面，以及從 [記事本] 進行簡單列印。

這個方法並不能保證每次都成功，但在許多情況下，它確實能讓一台原本看起來已經派不上用場的舊印表機重新恢復工作。

最後更新於 16.04.2026 作者：DriversCN