如何在 Windows 10 / Windows 11 安裝 HP LaserJet P1505 驅動程式並修正安裝錯誤

本教學示範如何在 Windows 10 與 Windows 11 安裝 HP LaserJet P1505 印表機驅動程式，以及當驅動程式無法安裝或印表機無法列印時該怎麼做。

本教學適用對象

• 印表機：HP LaserJet P1505
• 作業系統：Windows 11 或 Windows 10（通常為 64-bit）
• 連線方式：USB

備註。HP 官方驅動程式檔名可能類似：ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-tc.exe。檔名可能會依語言而不同（例如 “tc”），但安裝原理相同。

關於 HP Smart 的重要提醒：對於較舊的 HP LaserJet 機型（包含 P1505），HP Smart 可能找不到印表機。這是正常現象。此時請改用 EXE 安裝（方法 1）或使用 INF 手動安裝（方法 2）。

下載驅動程式（HP 官方頁面）：
HP LaserJet P1505 驅動程式下載頁面（繁體中文）

直接下載連結（如果 HP 頁面無法開啟）：
ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-tc.exe

如果安裝程式無法啟動或「一閃就消失」：請嘗試其他語言/地區的驅動程式。HP 常見的檔案命名為 …-win64-XX.exe，其中 XX 是語言代碼。舉例來說，如果你的 Windows 顯示語言不同，有時下載對應語言的安裝包就能解決。

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目錄：

• 安裝前（重要）
• 方法 1：透過 EXE 安裝
• 方法 2：透過 INF 安裝（「從磁碟安裝」）
• 如果無法正常運作

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安裝前（重要）

注意：下面有兩種不同的安裝情境，因此務必不要弄錯操作順序。

• 若使用 EXE 安裝（方法 1）：請不要事先把印表機接上 USB。請在安裝程式提示時才連接。
• 若使用 INF 安裝（方法 2）：可以先把印表機接上 USB，但若 Windows 顯示「找到新硬體」之類訊息，請按取消後再依教學繼續。

通用建議（兩種方法都適用）：

• 需要連接 USB 時，請將印表機直接連到電腦 USB 埠（不要透過 USB 集線器/Hub，也不要用延長線）。
• 若無法辨識印表機，請換其他 USB 埠與其他 USB 線材。
• 若你已經嘗試過安裝但「完全不行」— 請先刪除舊的項目（見下方）。

如何刪除舊的項目：

• Windows 11：設定 → 藍牙與裝置 → 印表機與掃描器 → 刪除 HP LaserJet P1505（若出現 P100x/P150x 類似項目也一併刪除）→ 重新啟動電腦。
• Windows 10：設定 → 裝置 → 印表機與掃描器 → 刪除 HP LaserJet P1505（若出現 P100x/P150x 類似項目也一併刪除）→ 重新啟動電腦。

如果安裝後出現重複項目（例如 HP LaserJet P1505_1、P1505_2）— 重新安裝前也必須先刪除。

方法 1（建議）。透過 EXE 安裝驅動程式

1. 先將印表機從 USB 拔除（若已連接）。
2. 執行驅動程式安裝檔 EXE（建議：按右鍵 → 以系統管理員身分執行）。
3. 接受授權合約條款並繼續安裝。
4. 當安裝程式提示時，把印表機連到電腦 USB 埠（不要用 USB Hub），並開啟電源。
5. 等待安裝完成。
6. 開啟 設定 → 印表機與掃描器，列印測試頁。

如果已成功安裝並可正常列印 — 到這裡就完成了。

方法 2（通用）。透過 .INF 檔安裝（「從磁碟安裝」）

如果 EXE 安裝無法進行、安裝程式自行關閉，或印表機已安裝但不列印，請使用此方法。

在驅動程式資料夾內會有 HPLJP1005.INF 檔案。當 EXE 安裝失敗時就需要用到它。

2.1. 如何從 EXE 取得 .INF

1. 安裝 7-Zip 或 WinRAR（若尚未安裝）。
2. 在 EXE 上按右鍵 → 7-Zip/WinRAR → 解壓縮/擷取。
   
3. 在解壓縮後的資料夾中找到 HPLJP1005.INF。
   

若資料夾中未顯示副檔名（例如 .INF），導致你找不到 HPLJP1005.INF，請改找檔名為 HPLJP1005 的檔案。那就是同一個檔案，只是 Windows 可能關閉了「顯示副檔名」。

2.2. 透過 .INF 安裝驅動程式

1. 用 USB 連接印表機。若出現「找到新硬體」訊息，請按取消。
2. 如果 Windows 顯示「驅動程式無法使用」（Driver unavailable），請先不用理會，繼續往下做即可，後續步驟會修正。
3. 開啟印表機設定頁面：

• Windows 11：設定 → 藍牙與裝置 → 印表機與掃描器
• Windows 10：設定 → 裝置 → 印表機與掃描器

4. 按一下 新增裝置。
5. 如果沒有看到印表機，按一下 我想要的印表機未列出。
6. 選擇 使用手動設定新增本機印表機或網路印表機。
7. 選擇連接埠 USB001（或類似的 USB00x）→ 下一步。
8. 按一下 從磁碟安裝…（Have Disk）。
9. 按一下 瀏覽，指定你的 .INF 路徑（例如 HPLJP1005.INF）。
10. 在清單中選擇 HP LaserJet P1505 → 下一步。
11. 完成安裝並列印測試頁。

下方影片示範如何透過「從磁碟安裝…」手動安裝驅動程式

如果無法正常運作（常見問題與解法）

快速檢查（進行複雜操作前）

• 重新啟動電腦，並將印表機關機/開機一次。
• USB 請直接連接電腦（不要透過 USB Hub）。
• 改用另一個 USB 埠與另一條 USB 線。

問題 1：印表機已安裝但不列印 / 工作「卡住」

解法：重新啟動列印暫存檔（Print Spooler）服務。Microsoft 官方說明：
修復列印暫存檔服務在 Windows 中未執行錯誤

1. 按 Win+R → 輸入 services.msc → Enter。
   
2. 找到 列印暫存檔（Print Spooler）服務 → 按重新啟動。
3. 再試一次列印。

如果工作無法刪除，可以清除佇列：先停止「列印暫存檔」服務，刪除 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\ 內的檔案，然後再啟動服務。此操作可能需要系統管理員權限。

問題 2：EXE 無法安裝 / 安裝程式自動關閉

有些使用者可能遇到：

• 10–20 秒內無提示就關閉；
• 進度未到 1/4 就關閉；
• 之後 Windows 顯示「驅動程式無法使用」（Driver unavailable），或連接印表機時找不到驅動程式。

建議做法：

1. 先把印表機從 USB 拔除。
2. 在 EXE 上按右鍵 → 以系統管理員身分執行。
3. USB 請只在安裝程式提示時才連接。
4. 若仍會自動關閉 — 請改用 方法 2（INF）。
5. 如果 Windows 顯示語言不同或安裝程式不穩定 — 請嘗試其他語言版本的驅動程式（見上方下載區塊）。

問題 3：驅動程式「刪不掉」/ 顯示「驅動程式正在使用中」/ 出現重複項目（例如 P1505_1）

有時多次安裝後會出現重複的印表機（例如 HP LaserJet P1505_1），Windows 也可能因「正在使用中」而不允許刪除驅動程式。

解法：深度清理驅動程式並重新安裝

1. 先把印表機從 USB 拔除。
2. 刪除所有印表機項目（包含重複項目）：
   • Windows 11：設定 → 藍牙與裝置 → 印表機與掃描器 → 刪除 HP LaserJet P1505 與 HP LaserJet P1505_1（若有）。
   • Windows 10：設定 → 裝置 → 印表機與掃描器 → 刪除 HP LaserJet P1505 與 HP LaserJet P1505_1（若有）。
3. 重新啟動電腦。
4. 按 Win+R → 輸入 printui /s /t2 → Enter。
   
5. 會開啟 列印伺服器內容 視窗，切到 驅動程式 分頁。
6. 找到 HP 驅動程式（例如 HP LaserJet P1505 / P1000 / P1500），選取後按移除。
7. 若出現選項，請選 移除驅動程式與驅動程式套件。
8. 若仍無法移除，請重新啟動電腦並重複第 3–7 步。
9. 清理後重新安裝：
   • 先試 方法 1（EXE），USB 仍需等安裝程式提示才連接。
   • 若不行，再用 方法 2（INF）。

重要：手動安裝時請選擇 USB001（或 USB00x）連接埠。如果你看到 COM 或「序列埠（Serial Port）」通常不是 USB 印表機的正確選項。

問題 4：在「裝置管理員」顯示於「其他裝置」，且無法列印

若印表機在「裝置管理員」的「其他裝置」中出現（或顯示為「未知的裝置」），通常代表驅動程式尚未正確關聯。

解法：請使用 方法 2（INF）安裝，並確認選到 USB001（或 USB00x）連接埠。

問題 5：Windows 顯示「無法在此裝置載入驅動程式」（Windows 11 較常見）

有時 Windows 會因安全性設定而封鎖驅動程式。Microsoft 官方說明：
無法在此裝置載入驅動程式

注意：關閉 記憶體完整性（Memory integrity）會降低系統防護。請僅在無法用其他方式安裝時暫時關閉，並在完成後視情況再開啟。

1. 開啟：Windows 安全性 → 裝置安全性 → 核心隔離。
2. 暫時關閉 記憶體完整性。
3. 重新啟動電腦。
4. 再次嘗試安裝驅動程式（建議用 INF 手動安裝）。

問題 6：印表機顯示為「離線」

1. 開啟 控制台 → 裝置與印表機。
2. 在印表機上按右鍵 → 印表機內容 → 連接埠 分頁。
3. 確認選到正確的 USB 連接埠（例如 USB001）。
4. 再次列印測試頁。

簡短總結

1. 先用 EXE 安裝（USB 只在安裝程式要求時才連接）。
2. 不行就改用 INF（「從磁碟安裝」）手動安裝。
3. 若驅動程式「卡住刪不掉」，用 printui /s /t2 →「驅動程式」分頁 →「移除驅動程式與驅動程式套件」來清理。
4. 若無法列印，重新啟動「列印暫存檔」（Print Spooler）。

最後更新於 05.07.2026 作者：DriversCN