Pantum M6507W、M6500W、M6506NW、M6550W、M6550NW 等：在 Windows 10 與 Windows 11 中，印表機無法透過 Wi-Fi 連線

適用機型：具備 Wi-Fi 功能的 Pantum M6200 / M6500 / M6550 / M6600 系列機型。例如：M6507W、M6500W、M6506NW、M6550W、M6550NW、M6552NW、M6557NW。

本教學適用於以下情況：Windows 找不到 Wi-Fi 印表機、驅動程式安裝無法完成、裝置從網路中消失，或在首次設定後無法進行無線列印。

下載驅動程式： Pantum M6200-M6500-M6550-M6600 系列 Windows 驅動程式 V1.14.47 CD

開始前最重要的一點

對於這個 Pantum 系列，有一個非常重要的條件：在設定 Wi-Fi 時，印表機只能使用 2.4 GHz 網路。如果路由器只提供 5 GHz，或電腦連到錯誤的網路，安裝可能無法完成。

本教學適用的情況

• 您的機型名稱中含有 W 或 NW。
• 安裝程式找不到印表機。
• Windows 無法穩定辨識印表機。
• 透過 Wi-Fi 的安裝程序開始後無法完成。
• 印表機以前可正常無線列印，後來卻無法使用。

步驟 1：確認這確實是 Wi-Fi 機型

如果包裝盒、貼紙或機型名稱上有 W 或 NW，代表該機型支援無線連線。如果只是一般沒有 Wi-Fi 的 USB 機型，請改用 USB 連線與重新安裝驅動程式的教學。

步驟 2：檢查電腦所連接的網路

1. 將電腦連上家用或辦公室路由器。
2. 如果路由器分開 2.4 GHz 與 5 GHz 頻段，請確認電腦連的是 2.4 GHz 網路。
3. 設定期間請暫時關閉 VPN、手機熱點，以及不必要的網路介面卡。

第一次設定時，網路環境越簡單，安裝程式選錯網路介面的風險就越低。

步驟 3：將印表機放到更靠近路由器的位置

如果印表機距離路由器太遠、隔著厚牆，或靠近干擾源，設定過程可能中斷。首次安裝時，最好把印表機放在更靠近路由器和電腦的位置。

步驟 4：最可靠的方法是先透過 USB 進行首次 Wi-Fi 設定

對這個系列來說，最清楚且最穩定的方式是先暫時用 USB 將印表機連到電腦，再透過驅動程式安裝程式把 Wi-Fi 設定傳送到印表機。

1. 關閉印表機電源。
2. 用 USB 將其連接到電腦。
3. 開啟印表機電源。
4. 執行驅動程式安裝檔。
5. 選擇透過 Wi-Fi 安裝。
6. 如果程式提供透過 USB 線設定 Wi-Fi，請選擇這個方式。

如果安裝程式偵測到多台印表機，請選擇目前正透過 USB 連接到電腦的那一台。

步驟 5：輸入正確的網路參數

• 選擇您的主要 Wi-Fi 網路。
• 仔細確認網路名稱。
• 正確輸入密碼，不要出錯。
• 如果之後要由主要電腦列印，就不要把印表機連到訪客網路。

設定完成後，請給印表機 1 到 2 分鐘時間，讓它完整連上網路。

步驟 6：如果想使用 WPS

如果您非常確定路由器已啟用 WPS 功能，這會是較方便的方法。

1. 按下路由器上的 WPS 按鈕。
2. 在印表機上按住 Wi-Fi 按鈕超過 2 秒。
3. 等待連線完成。

如果之後印表機仍未出現在網路中，請回到透過 USB 設定的方式。對大多數使用者來說，這個方法更可靠。

步驟 7：如果印表機以前可以透過 Wi-Fi 使用，但現在 Windows 看不到它

1. 重新啟動路由器。
2. 重新啟動印表機。
3. 重新啟動電腦。
4. 在 Windows 的印表機清單中，刪除舊的 Pantum 項目（如果它顯示錯誤或無回應）。
5. 再次啟動驅動程式安裝程式。
6. 重新新增印表機。

步驟 8：如果印表機已連上 Wi-Fi，但仍然無法列印

這種情況下，問題可能已不在網路本身，而是在 Windows 或驅動程式。請依序檢查：

• 列印佇列能否正常開啟；
• 是否有舊的列印工作卡住；
• Windows 中是否建立了多個相同的 Pantum 印表機；
• 是否誤選了舊的離線印表機，而不是新的網路印表機。

如果掃描或網路連線正常，但列印仍無法進行，請同時參考 Windows 10 與 Windows 11 列印問題的相關教學。

步驟 9：什麼情況下比較適合暫時改回 USB

如果您現在急著列印，而 Wi-Fi 一時之間又設定不起來，請先用 USB 連接印表機完成工作，之後再慢慢重新設定無線網路。

以下情況特別適合這樣做：

• 最近剛更換路由器；
• 網路名稱或密碼已變更；
• 安裝程式已多次無法完成設定；
• 電腦對印表機的辨識不穩定。

Wi-Fi 無法運作的常見原因

• 電腦連到了錯誤的網路；
• 使用了 5 GHz，而不是 2.4 GHz；
• 首次設定時沒有透過 USB，雖然用 USB 會更穩定；
• Windows 中殘留了舊的印表機項目；
• 路由器重新啟動後，印表機沒有自動重新連線。

何時應送修

• 印表機上的 Wi-Fi 無法啟用；
• 即使放在路由器旁邊，印表機仍看不到網路；
• 經過多次 USB 設定後，仍無法建立 Wi-Fi 連線；
• 面板上的紅色錯誤指示燈亮起，而且裝置無法恢復正常狀態。

簡短總結

對於具備 Wi-Fi 的 Pantum M6200 / M6500 / M6550 / M6600 系列，最可靠的做法如下：

1. 讓電腦連接到 2.4 GHz 網路；
2. 暫時用 USB 連接印表機；
3. 執行驅動程式安裝程式；
4. 選擇透過 USB 傳送設定的 Wi-Fi 安裝方式；
5. 從 Windows 中刪除舊的印表機項目；
6. 安裝完成後檢查列印是否正常。

在大多數情況下，這些步驟已足以完成設定，而不需要進行複雜的網路診斷。

最後更新於 10.04.2026 作者：DriversCN