新一代輕薄高效能的筆記型電腦基於 ARM 架構處理器（例如 Qualcomm Snapdragon X Elite、Snapdragon X Plus 及類似晶片）運作。此類裝置上安裝了特殊版本的作業系統 —— Windows 11 ARM。
這些現代筆記型電腦 food 的使用者經常會遇到以下問題：嘗試連接 Canon PIXMA 或 Canon MAXIFY 系列的噴墨印表機或多功能複合機（MFP）時，官方安裝程式會彈出錯誤、中斷程序，或者根本找不到透過 USB 連接的裝置。
本文將為您解釋發生此問題的原因，介紹如何檢查筆記型電腦的處理器類型，並提供逐步指導教學，讓您的 Canon 設備能夠正常進行列印與掃描。
如何檢查您筆記型電腦的處理器類型？
如果您不確定自己的電腦安裝了哪種處理器，可以使用 Windows 11 內建的標準工具在幾秒鐘內輕鬆檢查：
- 在畫面左下角或中央底部的「開始」按鈕（Windows 標誌）上按滑鼠右鍵。
- 在彈出的系統選單中選擇「系統」 (System)。
- 此時會開啟您電腦的參數視窗。請找到名為「裝置規格」 (Device specifications) 的區塊。
- 注意「系統類型」 (System type) 欄位。如果其中顯示「64 位元作業系統，架構為 ARM 的處理器」，則代表您的筆記型電腦屬於新架構，且在安裝標準驅動程式時會受到限制。
問題的核心原因：架構衝突
ARM 筆記型電腦內部安裝的處理器，與傳統的 Intel 或 AMD 晶片（x86/x64 架構）有著本質上的不同。Windows 11 ARM 作業系統能夠透過內建的 Prism 模擬器執行一般的應用程式和遊戲，但該模擬器並不適用於硬體驅動程式。
驅動程式是低階的系統程式。為了整個系統的穩定與安全，Windows 禁止模擬驅動程式。驅動程式必須由開發商嚴格針對 ARM64 架構進行原生編寫。
Canon 的問題所在： Canon 公司為 PIXMA 和 MAXIFY 系列提供的是傳統的 x86/x64 安裝程式。該品牌對於大多數噴墨機型，都沒有提供適用於 Windows 11 ARM 的專用原生驅動程式。因此，透過官方 .exe 檔案並使用 USB 連接線的傳統安裝方法將無法運作。
方法 1. 透過 Wi-Fi 連接列印（適用於無線機型）
大多數現代 Canon PIXMA 和 MAXIFY 系列複合機都配備了 Wi-Fi 模組。如果您的裝置支援網路工作，您完全可以不需要 Canon 的官方軟體。Windows 11 ARM 內建了通用的 Mopria Print Device / Microsoft IPP 類別驅動程式，能夠直接與無線印表機進行通訊。
步驟 1. 將印表機連接到家用 Wi-Fi 網路
印表機和您的筆記型電腦必須處於同一個無線網路中。
- 如果您的 Canon 印表機配有螢幕，請進入「LAN 設定」 (LAN settings) → 「無線區域網路設定」 (Wireless LAN setup)，然後輸入密碼連接到您的路由器。
- 如果沒有螢幕，請使用路由器和印表機上的 WPS 按鈕進行連接（具體機型的說明可在 Canon 官方網站上找到）。
步驟 2. 將裝置新增至 Windows 11
- 開啟筆記型電腦的「設定」 (Settings)（按下快捷鍵 Win + I）。
- 前往「藍牙與裝置」 (Bluetooth & devices)，然後選擇「印表機與掃描器」 (Printers & scanners) 項目。
- 點記「新增裝置」 (Add device) 按鈕。
- 等待約 15 秒。如果系統沒有自動顯示您的印表機，該按鈕下方會出現「我想要的印表機未列出」 (The printer that I want isn’t listed) 的連結。點擊其旁邊的「手動新增」 (Add manually) 按鈕。
- 選擇最下方的項目：「使用 IP 位址或主機名稱新增印表機」 (Add a printer using an IP address or hostname)，然後點擊「下一步」 (Next)。
- 輸入您印表機的 IP 位址（可在印表機本身的網路狀態功能表或路由器的管理面板中查看）。點擊「下一步」 (Next)。
- 系統將透過網路協定自動識別裝置，並安裝通用的 Mopria Print Device 驅動程式。
方法 2. 嘗試透過 USB 手動安裝列印功能
如果您使用的是不含 Wi-Fi 的基礎款 PIXMA 機型（僅能透過 USB 連接線連接），自動安裝程式將會報錯。您可以嘗試透過裝置管理員僅安裝列印驅動程式的基礎部分。
步驟 1. 從安裝程式中解壓縮檔案
- 從 Canon 官方網站下載適用於您型號的官方驅動程式（通常是完整驅動程式及軟體套件，或基礎的 MP Driver）。
- 切勿直接雙擊執行下載好的 .exe 檔案。相反地，在其上按滑鼠右鍵，並使用免費的壓縮軟體 7-Zip 或 WinRAR 將其作為一般壓縮檔解壓縮（選擇「解壓縮至…」 (Extract to…)）。
- 您將會得到一個資料夾，其中包含系統驅動程式檔案（包括副檔名為 .inf 的檔案）。
步驟 2. 透過裝置管理員更新
- 使用 USB 連接線將 Canon 印表機連接至筆記型電腦，並開啟印表機電源。
- 在「開始」按鈕上按滑鼠右鍵，選擇「裝置管理員」 (Device Manager)。
- 在裝置清單中，找到帶有黃色標誌的未識別裝置（它可能位於「其他裝置」 (Other devices) 或「印表機」 (Printers) 類別中）。
- 在該裝置上按滑鼠右鍵，選擇「更新驅動程式」 (Update driver) 命令。
- 選擇「瀏覽電腦上的驅動程式」 (Browse my computer for drivers) 選項。
- 點擊「瀏覽」 (Browse) 按鈕，指定您在步驟 1 中解壓縮檔案的資料夾路徑，然後點擊「下一步」 (Next)。
重要提示： 對於噴墨印表機，此方法的成功率低於雷射印表機，因為它們的架構更深地依賴於 x86 程式碼。此外，該方法僅能啟用列印功能。Canon 用於檢查墨水存量、清洗列印頭和校正噴嘴的品牌專用工具，在 ARM 環境下將無法運作。
如何在沒有驅動程式的情況下使用 Canon PIXMA / MAXIFY 複合機進行掃描？
由於 Windows 11 ARM 作業系統不支援 Canon TWAIN 和 WIA 的標準掃描驅動程式，一般的程式（包括「Windows 傳真和掃描」 (Windows Fax and Scan)）將無法透過 USB 連接線存取複合機的掃描器。
然而，如果您的 Canon 複合機已透過 Wi-Fi 連接到路由器，您可以免費使用內建的網路替代方案：
- 使用官方行動應用程式： 在您的智慧型手機上安裝免費的 Canon PRINT Inkjet/SELPHY 應用程式（可在 Google Play 和 App Store 下載）。將文件放在複合機的玻璃面上，並透過手機啟動掃描。將產生的檔案（PDF 或 JPEG）儲存到任何雲端硬碟（例如 Google 雲端硬碟、OneDrive）或發送給自己的通訊軟體。幾秒鐘後，該文件即可在您的 ARM 筆記型電腦上存取。
- 直接雲端掃描 (PIXMA Cloud Link)： 如果您的機型支援 Canon 獨家的雲端功能，您可以設定直接從複合機控制面板掃描到您的雲端服務帳戶，從而繞過電腦。
未來購買新機的注意事項
如果您正在挑選與 Windows 11 ARM 筆記型電腦搭配使用的噴墨印表機或複合機，請務必考慮以下兩個因素：
- 配備 Wi-Fi / Ethernet： 由於 Microsoft 內建的網路技術，網路裝置更容易與 ARM 架構相容。
- Mopria 認證： 務必在技術規格中尋找 Mopria 認證標誌或提及該標準的內容。這是印表機在任何系統（Windows ARM、macOS、Android、Linux）上都能完全正常列印的保證，完全不需要安裝製造商的任何軟體。
最後更新於 14.06.2026 作者：DriversCN
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