如何在 Windows 11 和 Windows 10 上安裝 Canon PIXMA MG2400 series 驅動程式

若要使用 Canon PIXMA MG2400 series 進行列印和掃描，必須安裝 MP Drivers 套件。此套件包含印表機驅動程式、掃描器驅動程式，以及透過 USB 使用多功能複合機所需的主要元件。

本說明適用於以下型號：

Canon PIXMA MG2400、MG2410、MG2420、MG2440、MG2450、MG2460、MG2470、MG2480 和 MG2490。

型號名稱會因銷售國家或地區而異。上述所有裝置均屬於 Canon PIXMA MG2400 series，並使用相同的 Windows 驅動程式套件。

安裝前需要準備的項目

• Canon PIXMA MG2400 series 多功能複合機。
• 安裝 Windows 11 或 Windows 10 的電腦或筆記型電腦。
• 印表機 USB 傳輸線。
• Canon MG2400 series MP Drivers 安裝檔案。
• 具有系統管理員權限的 Windows 帳戶。

連接時使用一般的印表機 USB 傳輸線。傳輸線的一個接頭為扁平形狀，用於連接電腦。另一個接頭接近正方形，用於連接多功能複合機。

建議使用長度不超過 3 公尺且可正常運作的傳輸線，並將其直接連接至電腦的 USB 連接埠，不要使用集線器、分接器或擴充基座。

步驟 1：下載 Canon MG2400 series 驅動程式

1. 開啟 Canon 官方頁面：
   下載 Canon PIXMA MG2400 series 驅動程式
2. 在 Canon 頁面上找到 Download 按鈕。
3. 如有需要，請勾選確認同意下載條款的核取方塊。
4. 按一下 Download。
5. 如果瀏覽器詢問檔案的儲存位置，請選擇下載資料夾。
6. 等待檔案完全下載完畢。

下載後，請檢查檔案名稱。名稱應以下列內容開頭：

mp68-win-mg2400-

如果 Canon 發布更新版驅動程式套件，檔案名稱的最後部分可能會有所變更。

步驟 2：準備多功能複合機和電腦

1. 關閉 Microsoft Word、PDF 檢視程式、瀏覽器及其他正在執行的應用程式。
2. 如果 USB 傳輸線已連接至電腦，請將其拔除。
3. 使用電源按鈕關閉多功能複合機。
4. 讓多功能複合機的電源線繼續連接至電源插座。
5. 暫時不要重新連接 USB 傳輸線。

如果先前曾嘗試安裝其他驅動程式但未成功，請在繼續操作之前重新啟動電腦。

步驟 3：執行安裝檔案

1. 按下按鍵組合 Windows + E。
2. 在檔案總管視窗左側選擇下載資料夾。
3. 找到名稱以 mp68-win-mg2400- 開頭的檔案。
4. 使用滑鼠左鍵按兩下該檔案。
5. 等待安裝程式解壓縮檔案。
6. 如果出現「使用者帳戶控制」視窗，並詢問「是否要允許此應用程式變更您的裝置？」，請按一下是。

解壓縮後，安裝程式應會自動啟動。

如果程式沒有開啟：

1. 在已下載的檔案上按一下滑鼠右鍵。
2. 選擇以系統管理員身分執行。
3. 在使用者帳戶控制視窗中按一下是。

步驟 4：在「歡迎」視窗中繼續安裝

畫面上會出現「歡迎」視窗。程式會在此視窗中說明將在電腦上安裝 MP Drivers。

在經過確認的 Windows 10 安裝過程中，俄文已自動選取。

1. 確認 USB 傳輸線仍未連接至電腦。
2. 如果視窗以俄文顯示，請按一下下一步 >按鈕。
3. 如果選擇了其他語言，請按一下語言按鈕。
4. 選擇所需語言。
5. 確認選擇，然後返回「歡迎」視窗。
6. 按一下下一步 >。

在此階段，不需要手動選擇多功能複合機型號、國家或地區，也不需要選擇連接方式。

步驟 5：接受授權合約

下一個畫面會開啟「授權合約」視窗。

1. 如有需要，請閱讀 Canon 軟體使用條款。
2. 若要繼續，請按一下是按鈕。

如果按一下否按鈕，程式將會關閉，而且不會安裝驅動程式。

步驟 6：等待「連接纜線」視窗出現

接受授權合約後，程式會開始複製並登錄必要檔案。

在此階段：

• 請勿過早連接 USB 傳輸線；
• 請勿關閉安裝程式；
• 請勿關閉電腦；
• 請勿執行其他印表機安裝程式。

稍後畫面上會出現「連接纜線」視窗。

步驟 7：將多功能複合機連接至電腦

在「連接纜線」視窗中，程式會要求您使用 USB 傳輸線連接多功能複合機和電腦，然後開啟裝置電源。

請依照以下順序操作：

1. 將 USB 傳輸線接近正方形的接頭插入多功能複合機背面的連接埠。
2. 將扁平接頭直接插入電腦的 USB 連接埠。
3. 請勿使用 USB 集線器、擴充基座、顯示器或分接器。
4. 按下多功能複合機的電源按鈕。
5. 確認綠色電源指示燈已亮起。
6. 等待程式偵測已連接的裝置。

偵測程序可能需要幾分鐘。成功偵測到多功能複合機後，「連接纜線」視窗會自動關閉。

如果安裝程式無法偵測多功能複合機

如果「連接纜線」視窗在畫面上停留超過幾分鐘，請執行以下操作：

1. 確認多功能複合機已開啟。
2. 檢查橙色錯誤指示燈是否正在閃爍。
3. 將 USB 傳輸線牢固插入多功能複合機的連接埠。
4. 從電腦拔除傳輸線的扁平端。
5. 等待約 10 秒。
6. 將傳輸線連接至其他 USB 連接埠。
7. 如果使用桌上型電腦，請嘗試使用主機背面的連接埠。
8. 請勿透過 USB 集線器或延長線連接多功能複合機。
9. 如果有另一條可正常使用的印表機傳輸線，請嘗試更換傳輸線。
10. 重新連接後，再等待幾分鐘。

如果仍然無法偵測裝置：

1. 按一下取消。
2. 關閉安裝程式。
3. 關閉多功能複合機。
4. 拔除 USB 傳輸線。
5. 重新啟動電腦。
6. 從頭再次執行安裝。

步驟 8：完成安裝

偵測到多功能複合機後，程式會繼續安裝並登錄印表機和掃描器驅動程式。

1. 請勿拔除傳輸線，也不要關閉多功能複合機。
2. 等待安裝成功完成的訊息出現。
3. 按一下畫面上出現的完成、結束或其他完成安裝按鈕。
4. 如果程式要求重新啟動電腦，請儲存開啟的文件並同意重新啟動。

步驟 9：檢查印表機是否已安裝

Windows 11

1. 按一下開始按鈕。
2. 開啟設定。
3. 前往藍牙與裝置。
4. 開啟印表機與掃描器。
5. 在清單中找到 Canon MG2400 series Printer。

Windows 10

1. 按一下開始按鈕。
2. 開啟設定。
3. 前往裝置。
4. 開啟印表機與掃描器。
5. 在清單中找到 Canon MG2400 series Printer。

如果裝置出現在清單中，而且旁邊沒有顯示「驅動程式無法使用」訊息，表示印表機驅動程式已安裝。

步驟 10：列印測試頁

1. 開啟多功能複合機，並裝入幾張普通紙。
2. 按下按鍵組合 Windows + R。
3. 輸入命令：

control printers

4. 按一下確定。
5. 畫面上會開啟「裝置和印表機」視窗。
6. 找到 Canon MG2400 series Printer。
7. 在圖示上按一下滑鼠右鍵。
8. 選擇印表機內容。請勿選擇一般的內容項目。
9. 在一般索引標籤中按一下列印測試頁。

如果測試頁成功列印，表示印表機驅動程式運作正常。

步驟 11：檢查掃描器功能

1. 掀起掃描器蓋板。
2. 將文件的文字或影像面朝下放在稿台玻璃上。
3. 將文件的一角對齊稿台玻璃角落的標記。
4. 關閉蓋板。
5. 按一下開始按鈕。
6. 在搜尋方塊中輸入 IJ Scan Utility。
7. 開啟搜尋到的程式。
8. 確認已選擇 Canon MG2400 series 裝置。
9. 按一下自動或文件。
10. 等待掃描完成。

如果搜尋結果中未顯示 IJ Scan Utility，請開啟開始功能表，然後找到 Canon Utilities 資料夾。

如果 Windows 在安裝驅動程式之前已新增多功能複合機，該怎麼辦

如果提前連接了 USB 傳輸線，Windows 可能已自行新增 Canon MG2400 series，但只安裝了部分必要元件。

此問題的常見跡象包括：

• 裝置旁邊顯示「驅動程式無法使用」訊息；
• 多功能複合機出現在清單中，但無法列印；
• 列印功能正常，但無法偵測掃描器；
• Windows 中出現多個相同的印表機副本。

若要修正問題：

1. 從電腦拔除 USB 傳輸線。
2. 在 Windows 設定中開啟印表機與掃描器。
3. 選擇先前新增的 Canon MG2400 series。
4. 按一下移除或移除裝置。
5. 如果清單中有多個相同的副本，請將其全部移除。
6. 重新啟動電腦。
7. 再次執行 Canon 安裝檔案。
8. 只有在「連接纜線」視窗出現後，才連接 USB 傳輸線。

配備 ARM 處理器之電腦的重要資訊

若要檢查電腦類型：

1. 在開始按鈕上按一下滑鼠右鍵。
2. 選擇系統。
3. 找到系統類型欄位。

如果該欄位顯示 ARM 或 ARM64，安裝問題可能與驅動程式不相容有關。

最後更新於 24.07.2026 作者：DriversCN