更換路由器或變更 Wi-Fi 密碼後，Canon MG3600 無法連接

更換路由器、變更無線網路名稱或密碼後，Canon PIXMA MG3600 series 可能會停止透過 Wi-Fi 列印和掃描。在 Windows 中，裝置通常仍會保留在清單中，但會顯示為無法使用或處於「離線」狀態。

原因是多功能複合機仍儲存舊網路的設定。新的網路名稱、密碼和安全性方式不會自動傳送至裝置。

本說明適用於以下型號：

Canon PIXMA MG3610、MG3620、MG3640、MG3640S、MG3650、MG3650S、MG3660、MG3670 和 MG3680。

上述所有裝置均屬於 Canon PIXMA MG3600 series。型號名稱會因銷售國家或地區而異。

何時需要重新設定 Wi-Fi

如果發生以下任一變更，就需要將新的網路設定傳送至多功能複合機：

• 安裝了新路由器；
• 變更了 Wi-Fi 網路名稱；
• 變更了密碼；
• 變更了網路安全性方式；
• 關閉了 2.4 GHz 頻段；
• 多功能複合機被移到其他房間或需要連接至其他網路；
• 路由器已恢復原廠設定；
• 印表機仍嘗試連接至舊的訊號延伸器或存取點。

只重新啟動多功能複合機並不能代替重新設定。裝置仍會繼續搜尋先前儲存之名稱和密碼的網路。

請先檢查新路由器

變更多功能複合機設定之前，請確認無線網路已正確準備。

1. 開啟路由器。
2. 等待裝置完全啟動。
3. 確認電腦可以透過新路由器連接至網際網路。
4. 確認已啟用 2.4 GHz 頻段。
5. 記下 Wi-Fi 網路的完整名稱。
6. 記下此網路的密碼。
7. 確認使用的是主要網路，而不是訪客網路。

設定期間，請將多功能複合機放在靠近路由器的位置。成功連接後，可以將裝置移回固定位置。

最簡單的方法：保留舊的網路名稱和密碼

如果知道舊的網路名稱和密碼，可以在新路由器上使用相同設定。在這種情況下，MG3600 series 有時可以自動連接，而不必重新安裝驅動程式。

請在新路由器上設定：

• 相同的 2.4 GHz 網路名稱；
• 相同的密碼；
• 相容的安全性方式，例如 WPA2-PSK；
• AES 加密。

儲存設定後：

1. 重新啟動路由器。
2. 等待 Wi-Fi 網路出現。
3. 關閉多功能複合機。
4. 等待約 10 秒。
5. 開啟多功能複合機。
6. 等待幾分鐘。
7. 檢查 Wi-Fi 指示燈是否亮起。
8. 嘗試列印文件。

方法 1：透過 Canon 安裝程式傳送新設定

這是 Windows 11 和 Windows 10 的主要方法。如果安裝程式無法透過網路找到多功能複合機，將暫時使用 USB 傳輸線傳送新的 Wi-Fi 名稱和密碼。

需要準備的項目

• 已連接至新路由器的電腦；
• 2.4 GHz 網路的密碼；
• 官方 Canon MG3600 series MP Drivers 套件；
• 印表機 USB 傳輸線。

步驟 1：下載 MP Drivers

1. 開啟 Canon 官方頁面：
   下載 Canon MG3600 series MP Drivers
2. 找到下載按鈕。
3. 如有需要，請確認同意軟體使用條款。
4. 將檔案儲存至下載資料夾。
5. 等待檔案完全下載完畢。

檔案名稱應以下列內容開頭：

m68n-win-mg3600-

套件更新後，檔案名稱的最後部分可能會有所變更。

步驟 2：準備多功能複合機

1. 如果 USB 傳輸線已連接，請從電腦拔除傳輸線。
2. 關閉多功能複合機。
3. 讓電源線保持連接。
4. 暫時不要重新連接 USB 傳輸線。

步驟 3：執行安裝程式

1. 按下按鍵組合 Windows + E。
2. 開啟下載資料夾。
3. 找到名稱以 m68n-win-mg3600- 開頭的檔案。
4. 在檔案上按一下滑鼠右鍵。
5. 選擇以系統管理員身分執行。
6. 確認執行程式。
7. 等待檔案解壓縮完成。

步驟 4：選擇無線連接

1. 在「歡迎」視窗中，確認 USB 傳輸線已拔除。
2. 如有需要，請變更程式語言。
3. 按一下下一步 >。
4. 在「授權合約」視窗中按一下是。
5. 在「連接方式」視窗中選擇將印表機連接至無線區域網路。
6. 按一下下一步 >。

步驟 5：等待搜尋多功能複合機

安裝程式會開啟「偵測印表機」視窗，並開始搜尋區域網路中的裝置。

1. 開啟多功能複合機。
2. 等待電源指示燈停止閃爍。
3. 如果出現防火牆提示，請允許 Canon 程式存取私人網路。
4. 等待搜尋完成。

更換路由器後，通常找不到多功能複合機，因為裝置仍儲存舊網路設定。在這種情況下，畫面上會出現「檢查印表機設定」視窗。

步驟 6：選擇透過 USB 設定網路

1. 在「檢查印表機設定」視窗中，勾選透過 USB 設定網路連接。
2. 按一下下一步 >。
3. 等待「連接纜線」視窗出現。

暫時連接可讓安裝程式直接與多功能複合機通訊，並以新設定取代舊的網路設定。

步驟 7：連接 USB 傳輸線

1. 將接近正方形的 USB-B 接頭插入多功能複合機背面的連接埠。
2. 將扁平的 USB-A 接頭直接插入電腦。
3. 請勿使用 USB 集線器或延長線。
4. 如果多功能複合機已關閉，請將其開啟。
5. 等待程式自動偵測裝置。

偵測到裝置後，程式會進入無線網路選擇畫面。

步驟 8：選擇新網路

1. 等待可用網路清單出現。
2. 找到新的 2.4 GHz 網路名稱。
3. 選擇此網路。
4. 按一下繼續按鈕。

如果未顯示所需的網路：

• 檢查是否已啟用 2.4 GHz 頻段；
• 將多功能複合機移至更靠近路由器的位置；
• 重新整理網路清單；
• 如果 SSID 已隱藏，請暫時啟用網路名稱廣播；
• 重新啟動路由器。

步驟 9：輸入新密碼

1. 輸入所選網路的密碼。
2. 注意英文字母大小寫。
3. 請勿在開頭或結尾加入空格。
4. 檢查輸入的字元。
5. 確認設定。

步驟 10：完成設定傳送

1. 檢查所選的網路名稱。
2. 如果網路不需要手動設定，請保留自動取得 IP 位址。
3. 確認傳送設定。
4. 請勿關閉多功能複合機、電腦或路由器。
5. 等待成功連接的訊息出現。
6. 只有在安裝程式顯示相應提示後，才拔除 USB 傳輸線。
7. 完成驅動程式安裝。

方法 2：檢查多功能複合機是否已連接至新網路

Canon MG3600 series 可以列印目前的網路設定。

1. 開啟多功能複合機。
2. 裝入兩張 A4 或 Letter 普通紙。
3. 按住 Wi-Fi 按鈕。
4. 當電源指示燈開始閃爍時，放開按鈕。
5. 再次按下 Wi-Fi 按鈕。
6. 等待網路資訊列印完成。

請檢查以下項目：

項目	需要檢查的內容
Wireless LAN	無線功能應已啟用。
Connection	Active 表示已建立連接。
SSID	應顯示新路由器的網路名稱。
Signal Strength	顯示訊號強度。
IP Address	應顯示從新路由器取得的位址。
Encryption	顯示目前使用的安全性方式。

如果列印頁面顯示舊的網路名稱

新設定尚未儲存。請透過安裝程式和暫時的 USB 連接重新進行設定。

如果顯示 Connection: Inactive

多功能複合機未連接至路由器。請檢查密碼、2.4 GHz 頻段和網路安全性方式。

如果顯示 Connection: Active

網路連接運作正常。如果 Windows 仍將舊的列印佇列顯示為無法使用，請移除舊裝置記錄並重新新增多功能複合機。

方法 3：從 Windows 移除舊的印表機裝置記錄

更換路由器後，多功能複合機通常會取得新的 IP 位址。Windows 中的舊裝置記錄可能仍會嘗試連接先前的位址。

Windows 11

1. 開啟開始 → 設定。
2. 前往藍牙與裝置。
3. 開啟印表機與掃描器。
4. 選擇無法運作的 Canon MG3600 series 裝置記錄。
5. 按一下移除。
6. 確認操作。

Windows 10

1. 開啟開始 → 設定。
2. 前往裝置。
3. 開啟印表機與掃描器。
4. 選擇無法運作的 Canon MG3600 series 裝置記錄。
5. 按一下移除裝置。
6. 確認操作。

移除後，請再次執行 MP Drivers 套件並進行無線安裝。

方法 4：重新選擇網路掃描器

更換路由器後，列印功能可能已恢復，但 IJ Scan Utility 仍會繼續透過舊的網路位址搜尋掃描器。

1. 開啟開始功能表。
2. 找到 Canon Utilities 資料夾。
3. 啟動 IJ Network Scanner Selector EX。
4. 透過通知區域中的圖示開啟其設定。
5. 等待程式搜尋網路裝置。
6. 選擇已連接至新網路的 Canon MG3600 series。
7. 確認選擇。
8. 關閉設定視窗。
9. 啟動 IJ Scan Utility。
10. 執行測試掃描。

如果 IJ Network Scanner Selector EX 中未顯示多功能複合機，請確認網路設定列印頁面顯示新的網路名稱和 Active 狀態。

方法 5：檢查新路由器的安全性設定

較舊的多功能複合機可能不支援某些現代路由器設定。

Wi-Fi 頻段

請啟用 2.4 GHz 頻段。僅使用 5 GHz 的網路不適用。

WPA3 安全性

如果路由器僅啟用了 WPA3，請暫時將模式變更為 WPA2-PSK，或允許 WPA2 裝置連接的相容混合模式。

訪客網路

如果訪客網路啟用了裝置隔離，請勿將多功能複合機連接至此網路。在這類網路中，電腦可能可以存取網際網路，但無法偵測印表機。

MAC 位址篩選

如果路由器只允許已登錄的裝置連接，請新增多功能複合機的 MAC 位址。此位址會顯示在網路設定列印頁面中。

DHCP

確認 DHCP 伺服器已啟用。它會為多功能複合機指派新的 IP 位址。

用戶端隔離

請檢查名稱為以下或類似內容的設定：

• AP Isolation；
• Client Isolation；
• Wireless Isolation；
• 無線裝置隔離；
• 禁止存取區域網路。

若要在電腦和多功能複合機之間正常列印和掃描，必須關閉此類隔離功能。

方法 6：啟用多功能複合機的無線功能

如果 Wi-Fi 指示燈未亮起，無線功能可能已關閉。

1. 確認多功能複合機已開啟。
2. 按住 Wi-Fi 按鈕。
3. 當電源指示燈開始閃爍時，放開按鈕。
4. 依序按下彩色、黑白和 Wi-Fi 按鈕。
5. 等待電源指示燈停止閃爍。
6. 確認 Wi-Fi 指示燈已亮起。

完成後，請重新執行安裝並傳送新的網路設定。

方法 7：完整重設多功能複合機設定

只有在多功能複合機仍儲存錯誤的網路設定，而且一般重新設定無法解決問題時，才使用此方法。

如何執行重設

1. 確認多功能複合機已開啟。
2. 按住停止按鈕。
3. 觀察 Alarm 指示燈。
4. 當 Alarm 指示燈閃爍 21 次時，放開停止按鈕。
5. 等待重設完成。
6. 關閉多功能複合機。
7. 等待約 10 秒。
8. 再次開啟多功能複合機。

重設後，請執行 MP Drivers 套件並重新進行無線設定。

如果安裝程式無法透過 USB 偵測多功能複合機

進行暫時網路設定時，安裝程式必須能透過傳輸線偵測到多功能複合機。

如果「連接纜線」視窗未自動關閉：

1. 確認多功能複合機已開啟。
2. 檢查錯誤指示燈是否亮起。
3. 將傳輸線牢固插入多功能複合機背面的連接埠。
4. 將傳輸線直接連接至電腦。
5. 請勿使用 USB 集線器或延長線。
6. 嘗試使用其他 USB 連接埠。
7. 如果有另一條可正常使用的傳輸線，請進行測試。
8. 關閉多功能複合機。
9. 拔除再重新連接 USB 傳輸線。
10. 開啟多功能複合機。

如果仍未偵測到裝置，請取消安裝、重新啟動電腦，然後從頭再次執行程序。

如何檢查修正結果

完成設定後，請拔除暫時使用的 USB 傳輸線，並檢查無線列印功能。

檢查列印功能

1. 確認多功能複合機和新路由器已開啟。
2. 拔除 USB 傳輸線。
3. 裝入幾張紙。
4. 按下按鍵組合 Windows + R。
5. 輸入命令：

control printers

6. 按一下確定。
7. 找到 Canon MG3600 series。
8. 在裝置上按一下滑鼠右鍵。
9. 選擇印表機內容。
10. 按一下列印測試頁。

檢查掃描功能

1. 開啟 IJ Network Scanner Selector EX。
2. 選擇 MG3600 series 的網路連接版本。
3. 啟動 IJ Scan Utility。
4. 將文件放在稿台玻璃上。
5. 選擇適合的掃描模式。
6. 等待檔案儲存完成。

如果設定後 Windows 顯示「離線」

請先執行以下操作：

1. 確認 USB 傳輸線已拔除。
2. 檢查 Wi-Fi 指示燈是否亮起。
3. 列印網路設定。
4. 檢查新的網路名稱和 Active 狀態。
5. 重新啟動多功能複合機。
6. 重新啟動電腦。
7. 移除舊的 MG3600 series 網路裝置記錄。
8. 重新安裝 MP Drivers。

如果每次重新啟動路由器後問題都再次出現，原因可能與 IP 位址變更或 Windows 網路連接埠設定不正確有關。這種情況需要另外檢查連接埠設定。

Windows 11 ARM 的重要資訊

常見問題

為什麼多功能複合機沒有自動連接至新路由器？

裝置會儲存舊網路的名稱、密碼和安全性設定。只要其中任何一項有所變更，就需要重新設定。

可以為新路由器設定舊的名稱和密碼嗎？

可以。如果使用原本的網路名稱、密碼和相容的安全性方式，多功能複合機可能會自動連接。

為什麼使用相同的名稱和密碼仍無法連接？

原因可能是 2.4 GHz 頻段已關閉、僅啟用 WPA3、使用訪客網路、MAC 位址篩選或裝置隔離功能。

更換路由器後需要移除驅動程式嗎？

不一定。請先將新的網路設定傳送至多功能複合機。如果 Windows 仍使用舊的無法連線裝置記錄，請移除該記錄並重新安裝 MP Drivers。

可以只變更 Wi-Fi 密碼而不重新安裝嗎？

必須將新密碼傳送至多功能複合機。最方便的方法是再次執行安裝程式，並選擇透過 USB 設定網路連接。

需要一直連接 USB 傳輸線嗎？

不需要。設定無線網路時，傳輸線只會暫時使用。成功連接至路由器後，應將其拔除。

為什麼列印功能已恢復，但掃描仍無法運作？

IJ Network Scanner Selector EX 可能仍在使用舊的網路裝置記錄。連接至新路由器後，請重新選擇 MG3600 series。

可以將多功能複合機連接至 5 GHz 網路嗎？

不可以。Canon MG3600 series 使用 2.4 GHz 無線網路。

何時需要完整重設？

如果多功能複合機仍儲存錯誤設定、處於不適用的模式，或無法透過一般方式接受新設定，才應執行完整重設。

為什麼列印頁面已顯示新的 SSID，但 Windows 仍無法列印？

多功能複合機已連接至新路由器，但 Windows 可能仍使用舊的 IP 位址或舊的列印佇列。請移除無法運作的裝置記錄，然後重新新增裝置。

總結

更換路由器或變更密碼後，必須將新的無線網路設定傳送至 Canon PIXMA MG3600 series。最可靠的方法是再次執行 MP Drivers 套件、選擇連接至無線區域網路，並暫時透過 USB 連接。

在「檢查印表機設定」視窗中，勾選「透過 USB 設定網路連接」。只有在程式顯示提示後才連接傳輸線，然後選擇新的 2.4 GHz 網路並輸入其密碼。

完成後，請拔除 USB 傳輸線、列印網路設定，並確認顯示新的網路名稱和 Active 狀態。如果 Windows 仍將舊裝置記錄顯示為無法使用，請將其移除並重新安裝網路印表機。

最後更新於 24.07.2026 作者：DriversCN