OKI C332dn 出現色彩錯位和彩色陰影：套色調整

如果黑色文字周圍出現青色、洋紅色或黃色輪廓，而影像中的彩色部分彼此錯位重疊，OKI C332dn 很可能發生色彩套色偏移。首先需要在印表機內部測試頁上確認此缺陷，然後執行標準的自動調整。這樣可以在不隨意變更色彩設定的情況下，區分問題究竟來自列印機構，還是檔案、程式或驅動程式。

本說明適用的機型

本說明適用於 OKI C332dn 和 OKI C332dnw。兩種機型使用相同的按鍵式操作面板、共用感光鼓單元以及相同的套色調整程序。C332dnw 中的字母 w 表示具備無線模組，與套色調整無關。

請勿將以下選單路徑套用於 OKI C532dn 和 C542dn。這些機型的操作面板及耗材單元結構不同，因此需要使用各自的說明。

確認問題確實是色彩錯位

步驟 1. 列印內部測試頁

第一次測試不適合從 Windows 執行，因為應用程式、驅動程式、色彩設定檔以及檔案本身都可能影響結果。內部頁面由印表機自行產生。

1. 等待印表機進入 READY（就緒） 狀態。如果 ATTENTION（注意） 指示燈亮起或閃爍，請先閱讀顯示幕上的訊息並排除所指出的錯誤。
2. 使用帶方向箭頭的 MENU（選單） 按鈕找到 PRINT INFORMATION（列印資訊），然後按下 OK（確定）。
3. 選擇 DEMO PAGE（示範頁），然後按下 OK（確定） 確認列印。頁面上會包含彩色與黑白圖形元素及文字。
4. 在光線良好的環境下查看黑色文字、細線和彩色區域的邊界。

如果測試頁上有彩色陰影，表示問題位於印表機本身，請繼續下一步。如果測試頁列印正常，而缺陷只在 Windows 11 或 Windows 10 中出現，請不要拆卸印表機：改用其他文件測試，將工作的色彩設定恢復為標準值，並確認列印工作傳送到使用適當驅動程式的 OKI C332 列印佇列。Color Correct Utility 和 ICC 設定檔可以改變色彩呈現，但不應用來修正彩色圖層的實體錯位。

步驟 2. 執行標準自動套色調整

OKI C332dn 會在開機時，以及開啟並關閉上方輸出紙匣後，自動微調青色、洋紅色和黃色影像相對於黑色影像的位置。這是製造商設計的正常程序，也是修正錯位的第一種方法。

1. 完成所有列印工作，並等待印表機進入 READY（就緒） 狀態。
2. 按下上蓋釋放按鈕，將輸出紙匣完全抬起。不要取出內部任何部件，也不要觸碰定影器、感光鼓或轉印帶。
3. 放下輸出紙匣，並用力按壓其左右兩側，使兩個卡扣都完全扣上。
4. 印表機執行內部調整期間不要傳送列印工作。等待其重新進入 READY（就緒） 狀態。
5. 再次列印 PRINT INFORMATION（列印資訊）→ DEMO PAGE（示範頁），並將相同區域與第一張頁面進行比較。

如果彩色輪廓已彼此重合，就不需要進一步調整。若只有色調略有變化而邊界沒有位移，不要將其視為套色調整的結果：色調和彩色圖層的位置是不同的參數。

步驟 3. 從選單執行套色調整

如果開啟並關閉輸出紙匣沒有改善問題，請手動執行相同的調整程序。此命令位於管理員選單中。

1. 在 READY（就緒） 狀態下，反覆按下 MENU（選單） 方向鍵，直到出現 Admin Setup（管理員設定），然後按下 OK（確定）。
2. 輸入目前有效的管理員密碼：使用方向鍵選擇字元，按下 OK（確定） 確認並移至下一個位置。C332dn/C332dnw 的原廠密碼為 999999。如果密碼已變更，請使用管理員設定的密碼。不要僅因不知道密碼就重設印表機設定。
3. 開啟 Color Menu（色彩選單）。
4. 選擇 Adjust Registration（套色調整），然後選擇 Execute（執行），並按下 OK（確定） 確認操作。
5. 等待操作完成並回到 READY（就緒） 狀態。調整期間不要開啟任何外蓋，也不要關閉電源。
6. 列印新的內部測試頁，並與前一張進行比較。

如果第一次手動執行後可以看到改善，可以再執行一次 Adjust Registration（套色調整）→ Execute（執行）。如果連續兩次執行後結果同樣不佳，繼續重複通常不會提供更多診斷資訊，請改為檢查缺陷的類型以及近期對印表機進行過哪些操作。

步驟 4. 只有在列印模糊或出現白色條紋時才清潔 LED 列印頭

如果清晰的彩色輪廓以固定距離偏移，首先應透過套色調整修正。清潔 LED 列印頭適用於另一種情況：列印內容不清晰、文字模糊，或紙張上出現垂直白色條紋。

1. 等待印表機停止運作。清潔 LED 列印頭時不需要關閉裝置。
2. 按下外蓋釋放按鈕，將上方輸出紙匣完全打開。
3. 使用乾淨、乾燥且不掉棉絮的布輕輕擦拭 LED 列印頭表面，不要施加壓力。不要使用會留下纖維的擦拭布。
4. 關閉輸出紙匣，並按壓左右兩側直到固定。
5. 等待自動調整完成，然後列印內部測試頁。

步驟 5. 如果缺陷是在維護後出現，檢查感光鼓和轉印帶的安裝

並非所有情況都需要執行此步驟。只有在彩色陰影於排除夾紙、更換轉印帶、取出共用感光鼓單元，或在上蓋內進行其他操作後立即出現時，才執行此步驟。C332dn 使用一個共用感光鼓單元，其中安裝四個碳粉匣；適用於具有四個獨立感光鼓機型的說明不適用於此處。

1. 按下外蓋釋放按鈕，將上方輸出紙匣完全打開。不要觸碰標示為高溫的定影器區域。
2. 握住共用感光鼓單元上指定的把手，連同四個碳粉匣一起向上提起。不要逐一取出碳粉匣。
3. 將單元放在乾淨紙張上，遠離熱源和強光。不要觸碰感光鼓的綠色表面。使用手冊規定其暴露在光線下的時間不得超過五分鐘；如果檢查時間較長，請將單元遮光保護。
4. 只移除鬆散的紙屑，或無需工具即可取出的明顯異物。不要擦拭轉印帶，也不要觸碰其工作表面。
5. 如果之前沒有拆卸過轉印帶，請確認其兩個鎖定桿都位於後方的鎖定位置。不要為了「檢查」而拆下正常的轉印帶，請直接繼續安裝感光鼓單元。
6. 如果缺陷是在拆卸或更換轉印帶後立即出現，且需要重新安裝轉印帶，請將兩個鎖定桿向上拉並朝印表機前方移動。僅使用這兩個鎖定桿抬起轉印帶，不要觸碰其工作表面。
7. 放下轉印帶，使驅動齒輪朝向印表機後方。將其與機腔右後方的齒輪對準，平穩放下整個單元，然後將兩個鎖定桿向後轉至鎖定位置。
8. 握住把手裝回感光鼓單元：左右兩側的定位銷應進入印表機機腔兩側的凹槽，單元應平穩下降，不需要用力，也不應歪斜。
9. 關閉輸出紙匣並按壓左右兩側，接上電源，然後開啟印表機。
10. 印表機進入 READY（就緒） 狀態後，執行 Admin Setup（管理員設定）→ Color Menu（色彩選單）→ Adjust Registration（套色調整）→ Execute（執行），然後列印測試頁。

不要嘗試從縫隙中調整轉印帶，也不要按壓其表面。如果轉印帶已正確安裝、鎖定桿已完全向後轉到鎖定位置、感光鼓單元平整就位，而且上蓋可以毫不費力地在兩側扣緊，就不要在沒有明確原因的情況下反覆拆卸這些單元。

何時需要送修診斷

如果在執行兩次套色調整，並將先前拆卸的單元正確重新安裝後，內部測試頁上的錯位仍然存在，請停止自行處理。尤其應注意下列情況：

• 同一種顏色始終明顯偏移固定距離，而且校準完全不會改變結果；
• 彩色輪廓同時伴隨重複污點、刮痕、某一種顏色缺失或異常的機械噪音；
• 轉印帶上可以看到摺痕、撕裂、深度刮痕或其他損傷痕跡，但無需觸碰其表面進一步檢查；
• 轉印帶鎖定機構損壞、感光鼓單元無法在不施力的情況下就位，或上蓋無法在兩側正常扣緊；
• 顯示幕出現列印單元錯誤，而且在正確關閉上蓋後仍再次出現。

送修時請保留兩張測試頁，即執行 Adjust Registration（套色調整） 前後的頁面，並記錄缺陷是在什麼事件之後出現：搬運印表機、更換感光鼓、更換轉印帶、排除夾紙，或是在一般列印過程中突然出現。這些資訊可協助技術人員區分問題是自動套色失效，還是感光鼓、轉印帶、驅動機構或感測器損壞。在完成此類診斷前，不要進入維修選單、不要修改隱藏設定值，也不要直接購買整套耗材單元。

最後更新於 30.08.2026 作者：DriversCN