Redragon K552-KRS：Windows 11/10 軟體安裝、Bluetooth、2.4 GHz 與設定

Redragon K552-KRS 是一款緊湊型 87 鍵 TKL 機械鍵盤，支援三種連線方式：USB-C、2.4 GHz 和 Bluetooth。一般使用不需要另外安裝 Redragon 系統驅動程式：Windows 會自動使用標準 HID 驅動程式。

Redragon 原廠軟體用於額外功能：調整支援的背光設定、重新對應按鍵以及巨集。

第 1 部分：安裝與連接 Redragon K552-KRS

是否需要單獨的驅動程式

不需要。一般文字輸入不需要另外安裝 Redragon 系統驅動程式。

1. 透過 USB-C 將鍵盤連接到電腦。
2. 等待幾秒鐘。
3. Windows 會自動辨識 HID 鍵盤。
4. 開啟任一文字編輯器。
5. 檢查字母、數字、空白鍵、Enter 和 Backspace。

如果鍵盤可以輸入文字，表示 Windows 標準驅動程式已經安裝。

不需要尋找單獨的通用「K552-KRS 驅動程式」，也不要使用第三方自動安裝驅動程式的軟體。

應安裝哪個軟體

Redragon 官方網站為 K552-KRS 提供以下安裝程式：

Redragon_K552-KRS_Mechanical_Gaming_Keyboard_setup_1.0.4.6_1.exe

獨立下載頁面則使用較短的檔案名稱：

Redragon_K552-KRS_Software.exe

檢查結果顯示，這兩個檔案完全相同：檔案大小、SHA-256 和逐位元組內容皆一致。

檔案名稱	說明
Redragon_K552-KRS_Mechanical_Gaming_Keyboard_setup_1.0.4.6_1.exe	官方 Beta 1.0.4.6 套件。
Redragon_K552-KRS_Software.exe	相同的安裝程式，使用縮短的檔案名稱。

不需要同時安裝這兩個檔案。

在哪裡下載軟體

請使用 Redragon 官方目錄：

Redragon 軟體

找到 K552-KRS Gaming Keyboard。

另外也提供獨立的下載頁面：

Redragon K552-KRS Gaming Keyboard

經檢查的安裝程式

經檢查的官方套件資訊如下：

• 軟體版本 — Beta 1.0.4.6；
• ProductName — Redragon K552-KRS Mechanical Gaming Keyboard；
• 安裝程式具有 SHENZHEN SHINETEK TECHNOLOGY CO., LTD 的數位簽章。

如果 Windows 顯示簽署者資訊，公司名稱可能與 Redragon 品牌名稱不同。對此官方檔案而言，這是正常情況。

連線方式

模式	用途	Redragon Software
USB-C	有線使用、充電和診斷。	是
2.4 GHz	透過隨附的 USB 接收器進行無線連線。	是
Bluetooth	不使用 USB 接收器進行連線。	不建議用於設定 Software

透過 USB-C 連線

1. 將鍵盤切換到有線模式。
2. 連接 USB-C 纜線。
3. 將另一端直接連接到電腦。
4. 等待 Windows 辨識裝置。
5. 檢查一般文字輸入。

首次安裝 Software 以及診斷問題時，建議使用有線模式。

透過 2.4 GHz 連線

1. 將鍵盤切換到 2.4 GHz 模式。
2. 將隨附的 USB 接收器連接到電腦。
3. 等待幾秒鐘。
4. 檢查文字輸入。

如果鍵盤與接收器已經配對，通常會自動建立連線。

如果 2.4 GHz 無法使用

1. 將鍵盤完全充滿電。
2. 拔除再重新連接隨附的接收器。
3. 使用電腦上的 USB 連接埠直接連接。
4. 診斷期間不要使用 USB 集線器。
5. 嘗試其他 USB 連接埠。
6. 關閉再重新開啟 2.4 GHz 模式。
7. 透過 USB-C 檢查鍵盤。
8. 檢查 Bluetooth。

Bluetooth 與多個裝置

K552-KRS 支援 Bluetooth，並可使用多個已儲存的無線連線。首次連線前，請將鍵盤切換到 Bluetooth 模式，並依照您手上鍵盤按鍵的標示啟用所需的 Bluetooth 通道。

接著在 Windows 中：

1. 開啟 設定 → Bluetooth 與裝置。
2. 開啟 Bluetooth。
3. 按一下 新增裝置。
4. 選擇 Bluetooth。
5. 在找到的裝置清單中選擇鍵盤。
6. 完成配對。

Bluetooth 無法連線

1. 檢查鍵盤電量。
2. 確認目前選擇的是 Bluetooth 模式。
3. 嘗試其他已儲存的 Bluetooth 通道。
4. 在 Windows 中移除先前的鍵盤記錄。
5. 再次將所選通道切換到配對模式。
6. 重新新增鍵盤。

Bluetooth 會連線到舊裝置

如果所選的 Bluetooth 通道之前曾與其他電腦、手機或平板電腦搭配使用，鍵盤可能會嘗試恢復先前的連線。

1. 關閉舊裝置上的 Bluetooth。
2. 選擇其他 Bluetooth 通道，或清除舊的配對。
3. 從 Windows 中移除先前的 K552-KRS 記錄。
4. 重新執行配對。

Bluetooth 可以使用，但 Software 顯示 Device not detected

如果鍵盤透過 Bluetooth 可以正常輸入，但 Redragon 軟體無法辨識，請先變更連線模式。

1. 關閉 Redragon Software。
2. 切換到 USB-C 或 2.4 GHz。
3. 等待 Windows 辨識裝置。
4. 檢查一般輸入功能。
5. 重新啟動 Redragon Software。

在 Windows 11 中安裝軟體

1. 透過 USB-C 或 2.4 GHz 連接 K552-KRS。
2. 檢查鍵盤的一般功能。
3. 下載官方 Software。
4. 關閉其他裝置使用的 Redragon 軟體。
5. 執行安裝 EXE。
6. 完成安裝。
7. 保持鍵盤連線。
8. 啟動 Redragon Software。

在 Windows 10 中安裝軟體

1. 透過 USB-C 或 2.4 GHz 連接鍵盤。
2. 等待 Windows 自動安裝 HID 裝置。
3. 檢查文字輸入。
4. 執行官方安裝程式。
5. 完成安裝。
6. 在鍵盤保持連線的情況下啟動 Software。

軟體無法辨識 K552-KRS

1. 如果目前使用 Bluetooth，請切換到 USB-C 或 2.4 GHz。
2. 關閉軟體。
3. 將鍵盤直接連接到電腦。
4. 嘗試其他 USB 連接埠。
5. 不要使用 USB 集線器。
6. 確認安裝的是 K552-KRS 專用 Software。
7. 關閉其他 Redragon 鍵盤和滑鼠使用的軟體。
8. 重新啟動 Software。

在 Windows 11 中重新安裝軟體

1. 開啟 設定 → 應用程式 → 已安裝的應用程式。
2. 找到 Redragon 軟體。
3. 按一下三點按鈕。
4. 選擇 解除安裝。
5. 重新啟動電腦。
6. 透過 USB-C 連接 K552-KRS。
7. 重新安裝官方 Beta 1.0.4.6 套件。

在 Windows 10 中重新安裝軟體

1. 開啟 設定 → 應用程式 → 應用程式與功能。
2. 找到 Redragon Software。
3. 按一下 解除安裝。
4. 重新啟動電腦。
5. 透過 USB-C 連接鍵盤。
6. 重新安裝官方套件。

第 2 部分：Redragon K552-KRS 設定與疑難排解

K552-KRS 背光

K552-KRS 配備多色 Rainbow 背光，具有多種內建效果。官方規格指出有 19 種模式，並可調整速度和亮度。

務必區分 Rainbow 背光與可對每個按鍵進行完整獨立 RGB 設定的功能。除非您手上裝置的軟體或文件確認支援此模式，否則不應宣稱此型號可以為每個按鍵任意設定獨立顏色。

透過 Software 設定背光

1. 透過 USB-C 或 2.4 GHz 連接鍵盤。
2. 啟動 Redragon Software。
3. 開啟背光設定區域。
4. 選擇可用的效果。
5. 如果有相應設定，調整亮度和速度。
6. 套用變更。

背光無法變更

1. 確認軟體能夠辨識 K552-KRS。
2. 診斷 Software 時不要使用 Bluetooth。
3. 切換到 USB-C。
4. 只變更一項設定。
5. 套用變更。
6. 關閉再重新啟動軟體。

背光硬體組合鍵

K552-KRS 可直接透過鍵盤控制部分功能。不過，不同 K552 型號的標示和組合鍵可能有所不同。

若要直接以硬體方式切換背光、速度和亮度，請以您手上 K552-KRS 按鍵上的次要標示為準。

設定巨集和按鍵

如果已安裝的 Software 版本提供相應功能：

1. 透過 USB-C 或 2.4 GHz 連接 K552-KRS。
2. 啟動軟體。
3. 開啟按鍵指派或巨集設定區域。
4. 建立一個簡短的測試巨集。
5. 錄製幾次按鍵操作。
6. 如有需要，設定可用的延遲時間。
7. 將操作指派給支援的按鍵。
8. 套用變更。
9. 在安全的應用程式中檢查結果。

設定後按鍵執行錯誤的操作

1. 透過 USB-C 連接鍵盤。
2. 啟動 Redragon Software。
3. 檢查最近變更的按鍵指派。
4. 刪除有問題的巨集。
5. 恢復按鍵的標準操作。
6. 套用變更。
7. 關閉軟體並再次檢查鍵盤。

鍵盤持續閃爍且無法連線

如果 K552-KRS 開始持續閃爍，同時無法透過無線連線正常運作：

1. 將鍵盤完全充滿電。
2. 關閉鍵盤再重新開啟。
3. 透過 USB-C 連接。
4. 在不執行 Redragon Software 的情況下檢查功能。
5. 拔除隨附的 2.4 GHz 接收器，再重新連接。
6. 移除舊的 Bluetooth 配對並建立新的配對。
7. 在另一台電腦上測試鍵盤。

少數使用者回報 K552-KRS 會開始閃爍白光並停止連線，但目前資料不足以將其視為此型號常見的大規模缺陷。

鍵盤會自行關閉背光

在無線模式下，自動降低背光活動或進入睡眠模式可能是為了節省電量。

如果按下按鍵後裝置立即喚醒並繼續正常運作，請先排除正常的省電功能，而不是 HID 驅動程式故障。

鍵盤耗電速度很快

1. 將鍵盤完全充滿電。
2. 降低背光亮度。
3. 測試時關閉背光。
4. 只使用一種無線模式。
5. 比較開啟與關閉背光時的使用時間。
6. 嘗試另一條確認正常的 USB-C 纜線。

單一按鍵漏輸入或重複輸入

K552-KRS 支援相容 3-pin 機械軸體的 hot-swap。因此，在排除軟體原因後，可以檢查 switch（軸體）。

首先：

1. 關閉 Redragon Software。
2. 在一般文字編輯器中測試按鍵。
3. 在另一台電腦上測試鍵盤。
4. 如果曾修改按鍵指派或巨集，請恢復標準設定。
5. 完成上述操作後，再檢查機械軸體。

如何透過 hot-swap 檢查 switch（軸體）

1. 關閉鍵盤。
2. 拔除 USB-C 纜線。
3. 取下有問題按鍵的鍵帽。
4. 使用合適的工具小心取出 switch（軸體）。
5. 檢查軸體的三個接腳。
6. 如果接腳彎曲，不要強行插入 switch（軸體）。
7. 將軸體與確認正常且相容的 3-pin switch（軸體）交換位置。
8. 開啟鍵盤並測試兩個位置。

如果問題隨著軸體一起移動，則 switch（軸體）可能故障。

如果問題仍留在相同位置，則可能是 hot-swap socket（熱插拔插座）或電路板出現問題。

如何在 Windows 11 中檢查鍵盤

1. 在 開始 按鈕上按一下滑鼠右鍵。
2. 選擇 裝置管理員。
3. 檢查 鍵盤 類別。
4. 檢查 人性化介面裝置 (Human Interface Devices)。
5. 如果是 Bluetooth 問題，另外開啟 Bluetooth 類別。

K552-KRS 可能會顯示為標準 HID 鍵盤。裝置管理員中沒有顯示 Redragon 名稱，本身並不代表發生錯誤。

如何在 Windows 10 中檢查鍵盤

1. 在 開始 按鈕上按一下滑鼠右鍵。
2. 開啟 裝置管理員。
3. 檢查 鍵盤 和 人性化介面裝置 (Human Interface Devices) 類別。
4. 如果使用 Bluetooth，另外檢查 Bluetooth 類別。

裝置管理員中出現黃色圖示

如果已準確確認發生錯誤的裝置屬於 K552-KRS：

1. 中斷鍵盤連線。
2. 開啟 裝置管理員。
3. 找到帶有警告圖示的相關項目。
4. 在該項目上按一下滑鼠右鍵。
5. 選擇 解除安裝裝置。
6. 重新啟動電腦。
7. 透過 USB-C 連接 K552-KRS。
8. 等待 Windows 自動重新安裝裝置。

不要安裝其他 K552 的 Software 或韌體

K552 系列包含許多硬體不同的鍵盤。例如，K552-KRS 是 tri-mode 機械鍵盤，而其他 K552 可能只有有線連線，或採用完全不同的電子元件。

如果 K552-KRS 完全無法使用

1. 切換到有線模式。
2. 連接 USB-C 纜線。
3. 嘗試其他 USB 連接埠。
4. 嘗試另一條確認正常且支援資料傳輸的纜線。
5. 讓鍵盤充電。
6. 重新啟動電腦。
7. 關閉 Redragon Software。
8. 在另一台電腦上測試鍵盤。

如果鍵盤透過 USB-C 可以正常運作，請分別診斷 2.4 GHz 和 Bluetooth。

如果 K552-KRS 即使透過 USB-C 連接到另一台電腦也無法被辨識，重新安裝 Redragon Software 通常無法解決這類硬體問題。

是否可以不使用 Redragon 軟體來使用 K552-KRS

可以。 一般文字輸入不需要原廠軟體。

K552-KRS 可以透過 USB-C、2.4 GHz 和 Bluetooth 搭配作業系統的標準功能使用。Redragon Software 主要用於支援的其他背光設定、按鍵重新對應和巨集。

最後更新於 19.09.2026 作者：DriversCN