Redragon K552P-KB：Windows 11/10 軟體安裝、RGB、設定與疑難排解

Redragon K552P-KB 是一款緊湊型 TKL 機械鍵盤，配備 RGB 背光並透過 USB 連接。一般使用不需要另外安裝 Redragon 系統驅動程式：Windows 會自動使用標準 HID 驅動程式。

Redragon 原廠軟體用於額外功能：設定支援的 RGB 參數、按鍵重新對應以及巨集。

第 1 部分：安裝 Redragon K552P-KB

是否需要單獨的驅動程式

不需要。一般文字輸入不需要另外安裝 Redragon 系統驅動程式。

1. 將鍵盤直接連接到電腦的 USB 連接埠。
2. 等待幾秒鐘。
3. Windows 會自動辨識 HID 鍵盤。
4. 開啟任一文字編輯器。
5. 檢查字母、數字、空白鍵、Enter 和 Backspace。

如果鍵盤可以輸入文字，表示 Windows 標準 HID 驅動程式已經安裝並正常運作。

不需要尋找單獨的通用「K552P-KB 驅動程式」，也不要使用第三方自動安裝驅動程式的軟體。

應安裝哪個軟體

K552P-KB 使用官方 Redragon 安裝程式：

Redragon_K552P-K_Software.exe

此套件用於支援的 K552P-KB 設定。

安裝前請確認您選擇的是與 K552P-KB 對應的軟體，而不是其他 K552 型號的程式。

在哪裡下載軟體

請使用 Redragon 官方目錄：

Redragon 軟體

在清單中找到與 K552P-KB Gaming Keyboard 對應的項目。

不要從其他 K552 型號的下載頁面安裝 Software，除非官方頁面明確指出相容。

安裝前要做什麼

1. 將 K552P-KB 直接連接到電腦。
2. 不要使用 USB 集線器進行首次安裝。
3. 確認鍵盤可以正常輸入文字。
4. 關閉其他 Redragon 鍵盤或滑鼠使用的程式。
5. 下載官方安裝程式。

在 Windows 11 中安裝軟體

1. 將 K552P-KB 直接連接到 USB。
2. 確認一般文字輸入正常。
3. 執行官方安裝程式。
4. 完成安裝。
5. 保持鍵盤連線。
6. 啟動 Redragon Software。

在 Windows 10 中安裝軟體

1. 將鍵盤直接連接到 USB。
2. 等待 Windows 自動安裝 HID 裝置。
3. 檢查文字輸入。
4. 執行官方安裝程式。
5. 完成安裝。
6. 在鍵盤保持連線的情況下啟動 Redragon Software。

軟體無法辨識 K552P-KB

如果鍵盤可以輸入文字，但 Redragon Software 無法辨識：

1. 關閉 Redragon Software。
2. 從電腦拔除鍵盤。
3. 等待幾秒鐘。
4. 將鍵盤直接連接到另一個 USB 連接埠。
5. 不要使用 USB 集線器。
6. 確認安裝的是 K552P-KB 對應的 Software。
7. 關閉其他 Redragon 裝置使用的程式。
8. 重新啟動 Software。

如果鍵盤在 Windows 中作為一般 HID 鍵盤正常運作，但原廠軟體無法辨識，這不表示 HID 驅動程式本身有問題。

在 Windows 11 中重新安裝軟體

1. 開啟 設定 → 應用程式 → 已安裝的應用程式。
2. 找到 Redragon Software。
3. 按一下三點按鈕。
4. 選擇 解除安裝。
5. 重新啟動電腦。
6. 直接透過 USB 連接 K552P-KB。
7. 檢查文字輸入。
8. 重新安裝官方套件。

在 Windows 10 中重新安裝軟體

1. 開啟 設定 → 應用程式 → 應用程式與功能。
2. 找到 Redragon Software。
3. 按一下 解除安裝。
4. 重新啟動電腦。
5. 將鍵盤直接連接到 USB。
6. 重新安裝官方 Software。

第 2 部分：Redragon K552P-KB 設定與疑難排解

RGB 背光

K552P-KB 支援 RGB 背光以及多種內建效果。部分功能可以直接透過鍵盤控制，其他支援的設定則可透過 Redragon Software 變更。

不同 K552 型號的 Fn 組合鍵可能不同，因此硬體設定時應以您手上 K552P-KB 按鍵上的標示為準。

透過鍵盤變更 RGB

請使用 K552P-KB 鍵帽上標示的次要功能來切換：

• 背光效果；
• 亮度；
• 效果速度；
• 支援的顏色選項。

如果硬體組合鍵可以正常運作，就不需要為此重新安裝 HID 驅動程式。

透過 Redragon Software 設定 RGB

1. 將 K552P-KB 直接連接到 USB。
2. 啟動 Redragon Software。
3. 確認軟體已辨識鍵盤。
4. 開啟背光設定區域。
5. 選擇可用的效果。
6. 設定可用的顏色、亮度或速度。
7. 套用變更。

無法透過軟體變更 RGB

1. 確認 Software 確實可以辨識 K552P-KB。
2. 關閉軟體。
3. 將鍵盤重新直接連接到 USB。
4. 重新啟動 Software。
5. 只變更一項設定。
6. 套用設定並檢查結果。

如果硬體 RGB 組合鍵可以正常運作，但 Software 無法進行任何變更，則問題較可能與軟體或特定硬體版本的相容性有關，而不是鍵盤 LED 本身。

部分 RGB 模式消失或運作不正確

在 K552 RGB 的使用者回報中，曾出現部分效果停止顯示，或選擇預期模式時背光反而完全熄滅的情況。

請依以下方式檢查：

1. 使用硬體 Fn 組合鍵切換幾種模式。
2. 提高亮度。
3. 關閉 Redragon Software。
4. 將鍵盤從 USB 拔除幾秒鐘。
5. 重新連接鍵盤。
6. 在未啟動軟體的情況下檢查效果。
7. 如果問題是在使用軟體設定後出現，而程式仍可辨識裝置，請透過 Software 恢復標準效果。

設定無法儲存

1. 將鍵盤直接連接到 USB。
2. 啟動 Software。
3. 只變更一項設定。
4. 套用變更。
5. 關閉軟體。
6. 檢查設定是否仍然有效。
7. 重新啟動電腦並再次檢查。

不同 Software 功能可能以不同方式儲存。部分設定可能需要程式執行，其他設定則可能寫入鍵盤記憶體。

設定巨集和按鍵

如果已安裝的 Redragon Software 版本提供相應功能：

1. 將 K552P-KB 直接連接到 USB。
2. 啟動 Redragon Software。
3. 開啟按鍵指派或巨集設定區域。
4. 建立一個簡短的測試巨集。
5. 錄製幾次按鍵操作。
6. 如有需要，設定可用的延遲時間。
7. 將操作指派給支援的按鍵。
8. 套用變更。
9. 在安全的應用程式中檢查結果。

設定後按鍵執行錯誤的操作

1. 將鍵盤直接連接到 USB。
2. 啟動 Redragon Software。
3. 檢查最近變更的按鍵指派。
4. 刪除有問題的巨集。
5. 恢復按鍵的標準操作。
6. 套用變更。
7. 關閉軟體並再次檢查鍵盤。

鍵盤在重新連接後無法正常運作

1. 從 USB 拔除 K552P-KB。
2. 等待 5–10 秒。
3. 將鍵盤直接連接到另一個 USB 連接埠。
4. 不要使用集線器或延長線進行測試。
5. 等待 Windows 自動辨識裝置。
6. 在未啟動 Redragon Software 的情況下檢查文字輸入。
7. 如果鍵盤正常運作，再啟動 Software。

單一按鍵漏輸入或重複輸入

首先排除軟體原因：

1. 關閉 Redragon Software。
2. 在一般文字編輯器中測試按鍵。
3. 檢查按鍵是否曾被重新對應。
4. 檢查相關巨集。
5. 在另一台電腦上測試鍵盤。

如果問題始終只出現在同一個實體按鍵上，則可以進一步檢查機械軸體，但前提是您手上的 K552P-KB 硬體版本確實支援 hot-swap。

如果 K552P-KB 支援 hot-swap，如何檢查 switch

1. 從電腦拔除鍵盤。
2. 取下有問題按鍵的鍵帽。
3. 使用合適的工具小心取出 switch。
4. 檢查軸體接腳。
5. 不要強行插入接腳彎曲的 switch。
6. 如果硬體版本允許，將它與確認正常且相容的 switch 交換位置。
7. 重新連接鍵盤並測試兩個位置。

如果問題隨著 switch 一起移動，則軸體可能故障。

如果問題仍留在相同位置，則可能是 socket 或電路板問題。

如何在 Windows 11 中檢查鍵盤

1. 在 開始 按鈕上按一下滑鼠右鍵。
2. 選擇 裝置管理員。
3. 檢查 鍵盤 類別。
4. 檢查 人性化介面裝置 (Human Interface Devices)。
5. 如果使用 USB 連線出現問題，也請檢查 通用序列匯流排控制器。

K552P-KB 可能會以標準 HID 鍵盤名稱顯示。裝置管理員中沒有 Redragon 名稱本身並不表示發生錯誤。

如何在 Windows 10 中檢查鍵盤

1. 在 開始 按鈕上按一下滑鼠右鍵。
2. 開啟 裝置管理員。
3. 檢查 鍵盤 和 人性化介面裝置 (Human Interface Devices) 類別。
4. 如果 USB 裝置出現問題，也請檢查 通用序列匯流排控制器。

裝置管理員中出現黃色圖示

如果已準確確認出現錯誤的裝置屬於 K552P-KB：

1. 從 USB 拔除鍵盤。
2. 開啟 裝置管理員。
3. 找到帶有警告圖示的相關項目。
4. 在該項目上按一下滑鼠右鍵。
5. 選擇 解除安裝裝置。
6. 重新啟動電腦。
7. 將 K552P-KB 直接連接到 USB。
8. 等待 Windows 自動重新安裝裝置。

不要安裝其他 K552 的 Software 或 firmware

K552 系列包含許多不同的硬體版本。即使外觀相似，控制器、背光、按鍵配置和 firmware 也可能不同。

如果 K552P-KB 完全無法使用

1. 從 USB 拔除鍵盤。
2. 嘗試其他 USB 連接埠。
3. 不要使用 USB 集線器。
4. 如果鍵盤使用可拆卸纜線，請嘗試另一條確認正常且支援資料傳輸的纜線。
5. 重新啟動電腦。
6. 關閉 Redragon Software。
7. 在另一台電腦上測試鍵盤。

如果 K552P-KB 在另一台電腦上也無法透過 USB 被辨識，重新安裝 Redragon Software 通常無法解決這類硬體問題。

是否可以不使用 Redragon 軟體來使用 K552P-KB

可以。 一般文字輸入不需要原廠軟體。

K552P-KB 可以搭配 Windows 標準 HID 驅動程式使用。Redragon Software 主要用於支援的 RGB 設定、按鍵重新對應和巨集。

最後更新於 19.09.2026 作者：DriversCN