Canon TS9540、TS9550 和 TS9551C 列印顏色不正確：紅色變成橙色

Canon TS9500 Series 印表機可能會將紅色列印成橙色、將紫色列印成藍色，或使相片顯得過暗、褪色或色調不正確。原因可能是噴嘴堵塞、墨水盒安裝不正確、紙張類型不合適，或色彩校正設定錯誤。

本說明適用於以下機型：

• Canon PIXMA TS9540；
• Canon PIXMA TS9540A；
• Canon PIXMA TS9541C；
• Canon PIXMA TS9550；
• Canon PIXMA TS9550A；
• Canon PIXMA TS9551C；
• Canon PIXMA TS9551CA。

上述所有機型均屬於 Canon TS9500 系列，並使用相同的列印系統、共用驅動程式及相同的列印頭維護程序。

為什麼紅色可能會變成橙色

印表機使用洋紅色和黃色墨水的組合來列印紅色色調。如果洋紅色列印得比正常情況淡，紅色區域可能會顯得橙色或偏黃紅色。

可能的原因：

• 洋紅色噴嘴部分堵塞；
• 洋紅色墨水即將用盡；
• 墨水盒未牢固安裝；
• 墨水盒上的保護膠帶未完全移除；
• 墨水盒的通氣孔被堵住；
• 安裝了故障或不相容的墨水盒；
• 驅動程式中選擇了錯誤的紙張類型；
• 列印在相片紙的非列印面上；
• 程式和印表機驅動程式同時進行色彩校正；
• 先前曾在驅動程式中變更色彩平衡；
• 使用了不合適的色彩設定檔。

方法 1. 檢查問題出現在哪裡

首先確認問題是僅與一台電腦有關，還是與印表機本身有關。

1. 選擇一張紅色區域清楚可見的相片或文件。
2. 從電腦列印此檔案。
3. 接著透過 Canon PRINT 應用程式或其他支援的列印功能，從手機列印同一個檔案。
4. 比較列印結果。

如果只有從電腦列印時顏色不正確，請檢查驅動程式和程式設定。

如果從電腦和手機列印時都出現相同的不正確色調，請檢查墨水、噴嘴、紙張和列印頭。

方法 2. 檢查墨水量

1. 開啟印表機。
2. 等待主畫面出現。
3. 按一下 設定 圖示。
4. 開啟墨水資訊章節。
5. 檢查所有彩色墨水盒的墨水量。

請特別注意具有以下標示的墨水盒：

M — 洋紅色

如果墨水盒已空，或印表機顯示墨水即將用盡的警告，請更換墨水盒。如果墨水已用盡，清潔列印頭不會有幫助。

方法 3. 檢查彩色墨水盒是否正確安裝

如果問題是在更換墨水後出現，請執行此方法。

1. 開啟印表機。
2. 開啟掃描單元／機蓋。
3. 等待列印頭固定座完全停止移動。
4. 請勿用手移動固定座。
5. 找到所需顏色的墨水盒。
6. 按壓墨水盒上方。
7. 墨水盒必須安裝到發出喀噠聲為止。
8. 檢查墨水盒指示燈是否亮起。

如果墨水盒是最近安裝的：

1. 按壓墨水盒的卡榫。
2. 小心取出墨水盒。
3. 檢查橙色保護膠帶是否已完全移除。
4. 確認通氣孔已開啟。
5. 請勿觸碰接點和出墨口。
6. 將墨水盒安裝到具有相應標示的插槽中。
7. 從上方向下按壓，直到發出喀噠聲。
8. 檢查指示燈。
9. 關閉掃描單元。

請勿同時取出所有墨水盒。請逐一檢查。

方法 4. 列印噴嘴檢查圖案

這是顏色不正確時最重要的檢查。

步驟 1. 裝入紙張

1. 準備一張 A4 或 Letter 尺寸的普通白紙。
2. 將紙張裝入前方紙匣。
3. 將紙匣推回印表機。
4. 如果螢幕上出現紙張檢查視窗，請選擇 A4 或 Letter。
5. 紙張類型請選擇 普通紙。
6. 開啟操作面板。
7. 拉出出紙托盤。

步驟 2. 開始檢查

1. 在主畫面上按一下 設定。
2. 選擇 維護。
3. 選擇 列印噴嘴檢查圖案。
4. 按一下 是。
5. 等待檢查圖案列印完成。

列印期間請勿關閉印表機或開啟機蓋。

如何判斷彩色檢查圖案

檢查彩色條紋和網格。

如果出現以下情況，表示噴嘴有問題：

• 缺少其中一條彩色條紋；
• 彩色條紋中出現水平白線；
• 洋紅色區域列印得非常淡；
• 部分洋紅色區域缺失；
• 顏色列印不均勻；
• 檢查圖案中有明顯缺漏。

如果紅色被列印成橙色，請特別仔細檢查洋紅色區域。

如果檢查圖案列印正確，而且所有顏色都均勻，請繼續檢查紙張和驅動程式設定。

方法 5. 執行一般清潔

只有在檢查圖案出現缺漏或缺少顏色時，才執行清潔。

1. 將一張 A4 或 Letter 普通紙留在紙匣中。
2. 在主畫面上按一下 設定。
3. 選擇 維護。
4. 選擇 清潔。
5. 按一下 是。
6. 等待程序完成。
7. 列印新的噴嘴檢查圖案。

如果沒有改善，請再執行一次一般清潔。

請勿連續執行多次一般清潔。執行兩次清潔後，請改為執行深度清潔。

方法 6. 執行深度清潔

1. 在主畫面上選擇 設定。
2. 開啟 維護。
3. 選擇 深度清潔。
4. 確認開始執行。
5. 等待程序完成。
6. 列印新的噴嘴檢查圖案。

如果深度清潔沒有幫助：

1. 使用電源按鈕關閉印表機。
2. 等待 24 小時。
3. 開啟印表機。
4. 再次列印檢查圖案。
5. 如果仍有缺漏，再執行一次深度清潔。

如果第二次深度清潔後仍未恢復正常顏色，墨水盒或列印頭可能發生故障。

方法 7. 正確選擇紙張類型

媒體類型選擇錯誤可能會明顯改變列印顏色和濃度。

1. 開啟相片或文件。
2. 選擇 檔案 → 列印。
3. 選擇 Canon TS9500 series。
4. 按一下 印表機內容、設定 或 喜好設定。
5. 找到 媒體類型 設定。
6. 選擇實際裝入印表機的紙張類型。

例如：

• 一般辦公用紙請選擇 普通紙；
• Canon 光面相片紙請選擇該相片紙的確切名稱；
• 霧面紙請選擇合適的霧面紙類型；
• 第三方紙張請使用紙張製造商建議的類型。

在一般辦公用紙上列印時，請勿選擇相片紙。在光面媒體上列印高品質相片時，請勿選擇普通紙。

方法 8. 檢查紙張的列印面

某些相片紙只有一面可用於列印。

裝入 rear tray（後端托盤）時：

列印面必須朝上

如果在相片紙的背面列印：

• 顏色可能顯得很淡；
• 墨水可能無法良好吸收；
• 色調可能不正確；
• 表面可能長時間保持濕潤；
• 影像可能會暈染。

請查看紙張包裝上的說明。

方法 9. 設定高列印品質

1. 開啟列印視窗。
2. 選擇 Canon TS9500 series。
3. 開啟印表機內容。
4. 找到 列印品質 設定。
5. 選擇 高。
6. 按一下 OK。
7. 重新列印相片。

高品質模式的列印速度較慢，也會消耗更多墨水，但可以改善色彩漸層的平滑度和色調準確度。

方法 10. 重設手動色彩設定

如果先前曾變更青色、洋紅色或黃色設定，請恢復預設設定。

1. 開啟 Windows 設定。
2. 開啟 藍牙與裝置。
3. 選擇 印表機與掃描器。
4. 開啟 Canon TS9500 series。
5. 選擇 列印喜好設定。
6. 開啟 主要 索引標籤。
7. 找到 色彩/強度 設定。
8. 選擇 自動。
9. 如果有 預設值 按鈕，請按一下該按鈕。
10. 按一下 OK。

重新列印測試相片。

如果顏色恢復正常，原因就是驅動程式中儲存的手動設定。

方法 11. 檢查「灰階列印」設定

1. 開啟 Canon 印表機內容。
2. 前往 主要 索引標籤。
3. 找到 灰階列印 設定。
4. 確認未勾選核取方塊。
5. 按一下 OK。

進行彩色列印時，必須關閉此設定。

方法 12. 檢查色彩校正

進行一般列印時，建議先使用 Canon 驅動程式的自動色彩校正。

1. 開啟印表機內容。
2. 前往 主要 索引標籤。
3. 在 色彩/強度 設定中選擇 手動。
4. 按一下 設定…。
5. 開啟 色彩比對 索引標籤。
6. 檢查 色彩校正 設定。

從瀏覽器、相片檢視程式或 Microsoft Office 進行一般列印時，請使用驅動程式的標準設定。

如果從專業影像處理程式進行列印，色彩只能由其中一方管理：

• 影像處理程式；
• 或 Canon 驅動程式。

如果應用程式和驅動程式同時校正色彩，影像可能會呈現不正確的色調。

方法 13. 列印色彩平衡圖案

只有在噴嘴檢查圖案列印正確、紙張選擇無誤，但色調仍有輕微差異時，才使用此方法。

1. 開啟 Canon 印表機內容。
2. 前往 主要 索引標籤。
3. 在 色彩/強度 設定中選擇 手動。
4. 按一下 設定…。
5. 開啟 色彩調整 索引標籤。
6. 勾選 列印色彩調整圖案。
7. 按一下 圖案列印喜好設定…。
8. 在要調整的參數中選擇 青色/洋紅色/黃色。
9. 選擇紙張大小。
10. 按一下 OK。
11. 再次按一下 OK。
12. 開始列印。

印表機會以不同的色彩平衡列印同一影像的多個版本。

13. 選擇顏色最正確的版本。
14. 查看該版本旁顯示的數值。
15. 再次開啟 手動色彩調整 視窗。
16. 輸入所選的青色、洋紅色和黃色數值。
17. 取消勾選 列印色彩調整圖案。
18. 按一下 OK。

請勿隨意增加洋紅色。請使用列印出的圖案，避免產生新的錯誤色調。

如果相片列印得太暗

請先在其他螢幕上檢查影像。顯示器亮度過高，可能會讓人誤以為相片比實際影像更亮。

接著執行以下操作：

1. 選擇正確的相片紙類型。
2. 設定高列印品質。
3. 將驅動程式的色彩設定恢復為預設值。
4. 關閉程式和驅動程式同時進行的色彩校正。
5. 列印測試相片。

如果影像仍然太暗：

1. 開啟印表機內容。
2. 選擇 色彩/強度 → 手動 → 設定…。
3. 開啟 色彩調整 索引標籤。
4. 稍微降低 強度 數值。
5. 請勿同時變更多項設定。
6. 列印一小部分測試影像。

如果使用其他製造商的相片紙

第三方相片紙製造商可能會提供自己的 ICC 設定檔。

請查看紙張製造商網站，並尋找適用於以下項目的設定檔：

• 您的印表機機型；
• 確切的紙張類型；
• 目前使用的作業系統。

如果沒有專用設定檔，請在 Canon 驅動程式中選擇最相似的紙張類型，然後進行測試列印。

請勿使用其他紙張或其他印表機的隨機 ICC 設定檔。

不使用電腦檢查列印

此測試可協助判斷顏色不正確是否與 Windows 有關。

1. 準備一份包含紅色、藍色和綠色區域的彩色原稿。
2. 將原稿以掃描面朝下的方式放在原稿台玻璃上。
3. 在印表機螢幕上選擇 影印。
4. 選擇彩色影印。
5. 按一下 彩色。
6. 將影印結果與原稿進行比較。

如果影印結果也有明顯的橙色色調，重新安裝驅動程式不會有幫助。請檢查噴嘴、墨水盒和列印頭。

如果影印結果正常，但從 Windows 列印的檔案顏色不正確，請檢查驅動程式、程式和色彩設定檔。

檢查原廠墨水和相容墨水

如果問題是在安裝相容墨水盒後立即出現：

1. 列印噴嘴檢查圖案。
2. 檢查墨水盒是否正確安裝。
3. 確認墨水盒適用於此機型。
4. 如有可能，安裝先前能夠正常列印的良好墨水盒。

不同製造商的墨水可能有不同色調。即使噴嘴完全正常，列印顏色仍可能與使用 Canon 原廠墨水盒時的結果不同。

重新安裝 Canon 驅動程式

出現以下情況時，重新安裝可能會有幫助：

• 噴嘴檢查圖案列印正確；
• 不使用電腦進行影印時顏色正常；
• 不正確的色調只在 Windows 中出現；
• 印表機內容中沒有 Canon 設定；
• Windows 使用的是標準驅動程式。

下載 Canon TS9500 series MP Drivers Ver. 1.06

1. 如果使用 USB，請拔除 USB 纜線。
2. 按下 Windows + R。
3. 輸入：

   appwiz.cpl

4. 按一下 OK。
5. 解除安裝 Canon TS9500 series MP Drivers。
6. 重新啟動電腦。
7. 以系統管理員身分執行新的安裝檔案。
8. 執行安裝。

使用 USB 連線時，只有在安裝程式顯示提示後才連接纜線。

何時需要聯絡維修中心

出現以下情況時，請聯絡維修中心：

• 噴嘴檢查圖案中缺少一種顏色；
• 執行兩次一般清潔後仍無改善；
• 深度清潔沒有幫助；
• 等待 24 小時後再次執行深度清潔仍無效；
• 安裝新墨水盒後結果沒有變化；
• 從電腦、手機列印以及進行影印時，顏色都同樣不正確；
• 洋紅色區域持續出現缺漏；
• 列印頭發出異常聲音；
• 印表機內部可看到漏墨。

如果完成所有官方程序後，噴嘴檢查圖案仍然不正確，列印頭可能已損壞。調整色彩平衡和重新安裝驅動程式都無法排除此類故障。

簡要操作順序

1. 從電腦和手機列印同一個檔案。
2. 檢查彩色墨水量。
3. 檢查洋紅色墨水盒。
4. 列印噴嘴檢查圖案。
5. 如果有缺漏，執行一般清潔。
6. 如有需要，再執行第二次一般清潔。
7. 只有在執行兩次一般清潔後才執行深度清潔。
8. 檢查紙張類型和列印面。
9. 設定高列印品質。
10. 將驅動程式的色彩設定恢復為預設值。
11. 檢查色彩校正。
12. 如有需要，列印色彩平衡圖案。

最後更新於 19.07.2026 作者：DriversCN