在 OKI 支援頁面上，同一台多功能複合機可能會提供四種印表機驅動程式：PCL XL、PCL5、PS 和 XPS。它們適用於不同的用途。選擇錯誤可能會導致缺少所需設定、從某些程式列印時發生錯誤，或舊版安裝程式無法偵測到多功能複合機。
本說明將介紹哪種驅動程式適合一般辦公室列印、圖形程式和 XPS 文件。此外，還提供兩種安裝方式：使用標準 OKI 安裝程式，以及從 INF 檔案手動安裝。如果自動搜尋無法透過 USB 或網路找到裝置，手動方式會很有用。
簡短回答
在 Windows 11 中進行一般列印時，請優先使用此系列專用的 PCL5 Printer Driver 1.0.7：OKI 官方已將 Windows 11 列為支援的作業系統。在 Windows 10 x64 中列印一般文件時，可以選擇 PCL XL 1.0.4 或 PCL5。PS 驅動程式主要用於 PostScript、EPS 以及專業圖形程式。只有在應用程式和工作流程確實需要 XPS 格式時，才選擇 XPS。
本說明適用於哪些型號
本文介紹的 OKI 型號專用套件適用於以下裝置：
- OKI MC332dn；
- OKI MC342dn 和 MC342dw；
- OKI MC352dn；
- OKI MC362dn 和 MC362w；
- OKI MC562dn、MC562w 和 MC562dw；
- OKI ES3452 MFP；
- OKI ES5462 MFP 和 ES5462dw MFP；
- OKI MPS2731mc。
PCL XL、PCL5、PS 或 XPS：應選擇哪個驅動程式
| 驅動程式 | 適合哪些用途 | OKI 頁面是否列出 Windows 11 |
|---|---|---|
| PCL5 1.0.7 | 一般文件、試算表、會計程式，以及與舊版軟體的相容性 | 是 |
| PCL XL 1.0.4 在網站上稱為 PCL Printer Driver | Windows 10 x64 中的辦公室文件；現代 PCL XL 語言，也經常稱為 PCL6 | 否；僅列出 Windows 10 |
| PS 1.0.3 | PostScript 字型、EPS、Adobe 以及其他需要 PS 的圖形工作流程 | 是 |
| XPS 1.0.3 | 從 XPS 應用程式列印，以及專門以 XPS 為基礎建立的工作流程 | 是 |
不要只因為 PCL6 這個名稱就自動選擇 PCL XL
在目前的 OKI 頁面上，型號專用 PCL XL 1.0.4 列出了 Windows 10 x64，但未列出 Windows 11。PCL5 1.0.7、PS 1.0.3 和 XPS 1.0.3 則列出了 Windows 11。PCL XL 可能可以安裝在 Windows 11 中，但對於此版本的系統，不能將它視為官方明確支援的選擇。
一般辦公室文件建議使用 PCL，PostScript 字型和 EPS 建議使用 PS，而 XPS 應用程式則使用 XPS。XPS 驅動程式還有一項額外限制：無法搭配使用者存取控制功能。因此，不應將 XPS 當作通用選項。
需要哪些檔案
這一組型號使用以下套件：
| 類型 | 檔案 | 套件內的 INF 檔案 |
|---|---|---|
| PCL5 | OKW3C04O107_40145.exe | Driver\OKW3C04O.INF |
| PCL XL | OKW3X04O104x64_40160.exe | Drivers\OKW3X04O.INF |
| PS | OKW3S04O103_40140.exe | Driver\OKW3S04O.INF |
| XPS | OKW3D04O103_40164.exe | Driver\OKW3D04O.INF |
官方下載頁面：
- PCL5 Printer Driver 1.0.7；
- PCL Printer Driver、PCL XL 1.0.4；
- PS Printer Driver 1.0.3；
- XPS Printer Driver 1.0.3。
如果沒有安裝多個驅動程式的特別理由，只需下載一個主要驅動程式即可。同時安裝 PCL5、PCL XL 和 PS 是可行的，但 Windows 中會出現數個外觀相似的列印佇列。使用者可能會不小心選錯佇列。
安裝前：三項重要檢查
1. 檢查系統類型
開啟 設定 > 系統 > 關於，找到 系統類型。名稱中包含 x64 的 PCL XL 檔案適用於使用 Intel 或 AMD 處理器的 64 位元 Windows。它不是 ARM64 驅動程式。
Windows 11 on ARM
舊版 OKI 型號專用套件不包含 ARM64 驅動程式。Microsoft 也警告，製造商的安裝程式可能無法在 ARM 電腦上運作。請先使用 Windows 內建方式新增印表機。手動選擇 x64 INF 並不會把驅動程式轉換成 ARM64，也無法解決處理器架構不相容的問題。
2. 檢查 Windows 受保護列印模式
如果 Windows 11 已啟用 Windows protected print mode，系統會移除第三方印表機驅動程式，並且不允許使用這類型號專用套件。開啟 設定 > 藍牙與裝置 > 印表機與掃描器，向下捲動至印表機設定區段，然後檢查此模式的狀態。
如果您需要使用 OKI 驅動程式的設定，就必須停用受保護列印模式，然後重新安裝印表機。如果此模式是由組織原則啟用，請聯絡系統管理員。未經許可，不要在工作用電腦上停用保護功能。
3. 確認連線方式
- USB：第一次安裝時不要使用擴充基座或 USB 集線器。
- 網路：請先確認裝置目前的 IPv4 位址。在 OKI 面板上開啟 SETTING（設定） > View Information（檢視資訊） > Network（網路）。也可以列印 SETTING（設定） > Reports（報告） > System（系統） > Network Information（網路資訊）報告。
方法 1：使用 OKI 套件進行一般安裝
透過 USB 連線安裝
- 從電腦拔除 USB 纜線。您可以先將纜線連接到多功能複合機後方的 USB 連接埠，但不要將另一端連接到電腦。
- 執行所選的 EXE 檔案。確認使用者帳戶控制提示。
- 選擇語言、接受授權合約，然後開始安裝驅動程式。
- 如果安裝程式提供選項，請選擇 USB 連線。
- 只有在安裝程式要求時，才將 USB 纜線連接到電腦並開啟多功能複合機。
- 等待裝置被偵測到，然後完成安裝。
- 如果出現取代舊版驅動程式的提示，請選擇新的驅動程式。如果安裝程式要求先重新啟動才能繼續，請重新啟動電腦。
- 如果 Windows 顯示程式相容性助理視窗，但安裝已經無錯誤完成，請選擇這個程式已正確安裝。
如果事先已連接纜線，Windows 可能會使用通用驅動程式建立列印佇列，而 OKI 安裝程式可能無法將該佇列與自己的驅動程式建立關聯。
安裝網路印表機
- 將多功能複合機和電腦連接到彼此可存取的相同網路。
- 記下多功能複合機的 IPv4 位址。
- 執行所選的 OKI 套件，然後選擇網路連線。
- 等待搜尋裝置。
- 如果找到多功能複合機，請將視窗中的 IP 位址與裝置面板上的位址進行比較，然後繼續安裝。
- 如果找不到裝置，請再次執行搜尋。接著選擇依 Printer name/IP Address（印表機名稱/IP 位址）搜尋，並手動輸入 IP 位址。
- 完成安裝並列印測試頁。
在訪客 Wi-Fi 網路、不同 VLAN 之間，或啟用用戶端隔離的情況下，自動搜尋可能無法運作。在這種情況下，依確切 IP 位址進行安裝會比廣播搜尋更可靠。
方法 2：從 INF 檔案手動安裝
如果 EXE 檔案可以解壓縮，但安裝程式找不到裝置，或在建立列印佇列之前就結束，請使用此方法。
步驟 1：解壓縮套件
- 為下載的 EXE 檔案建立一個獨立資料夾。
- 執行 EXE 檔案。自解壓縮套件會建立包含驅動程式檔案的資料夾。
- 如果解壓縮後安裝程式自動開啟，只需關閉安裝程式。不要刪除已解壓縮的資料夾。
- 依照上方表格檢查所需的 INF 檔案是否存在。
手動安裝不需要將 EXE 轉換為 ZIP。重要的是已解壓縮的資料夾、INF 檔案，以及同一套件中的所有其他驅動程式檔案。不能只複製單一 INF 檔案：安裝時 Windows 還會需要目錄檔、DLL 和同一套件中的其他檔案。
步驟 2：開啟新增印表機精靈
- 在 Windows 11 中開啟 設定 > 藍牙與裝置 > 印表機與掃描器。在 Windows 10 中開啟 設定 > 裝置 > 印表機與掃描器。
- 按一下新增裝置或新增印表機或掃描器。
- 等待搜尋完成。
- 在提示所需印表機不在清單中的訊息旁，選擇手動新增新裝置。在 Windows 10 中，按一下我想要的印表機未列出。
- 選擇以手動設定新增本機印表機或網路印表機。
步驟 3A：選擇 USB 連接埠
- 將已開機的多功能複合機直接連接到電腦。
- 在精靈中選擇使用現有的連接埠。
- 選擇 USB001 (Virtual printer port for USB)。如果曾連接多台 USB 印表機，連接埠可能稱為 USB002 或使用其他編號。
- 繼續進行驅動程式選擇。
如果清單中沒有任何 USB 連接埠，表示 Windows 尚未偵測到印表機的 USB 介面。不要隨意建立 COM 或 FILE 連接埠。請檢查纜線、電腦上的其他 USB 連接埠，以及裝置管理員中是否有未知裝置。重新偵測到裝置後，再返回精靈。
步驟 3B：為網路連線建立連接埠
- 在精靈中選擇建立新的連接埠。
- 在連接埠類型欄位中選擇 Standard TCP/IP Port。
- 輸入多功能複合機目前的 IPv4 位址。請使用固定地址或設定 DHCP 位址保留，以免路由器重新啟動後位址發生變更。
- 如果有自動偵測驅動程式的核取方塊，請取消勾選。下一步將手動選擇驅動程式。
- 如果精靈無法判斷裝置類型，請選擇標準網路介面卡並繼續。
安裝完成後，開啟印表機內容 > 連接埠，選擇已建立的連接埠，然後按一下設定連接埠。一般直接列印使用 RAW 通訊協定和連接埠號碼 9100。這是 Windows TCP/IP 連接埠監視器的標準值。
步驟 4：指定 INF 檔案
- 在選擇製造商和印表機的視窗中，按一下從磁碟安裝。
- 按一下瀏覽。
- 開啟已解壓縮的資料夾，然後選擇所需驅動程式類型的 INF 檔案。
- 在清單中選擇您的 OKI 型號的確切名稱。
- 確認安裝。如果重新安裝相同驅動程式時 Windows 詢問要使用哪個版本，請選擇取代目前的驅動程式。
- 為佇列指定容易理解的名稱，例如 OKI MC562 PCL5 TCP-IP 或 OKI MC332 PS USB。
- 如果不需要透過此電腦將印表機共用給其他電腦，請不要啟用共用。
- 列印測試頁。
如何檢查已安裝哪個驅動程式
- 開啟 設定 > 印表機與掃描器。
- 選擇所需的 OKI 佇列。
- 開啟印表機內容。
- 在進階索引標籤上，檢查驅動程式欄位。
- 在連接埠索引標籤上檢查所選的連接埠：USB 連線應為 USB001，直接網路連線則應為 IP 位址。
- 在一般索引標籤上按一下列印測試頁。
如果型號專用驅動程式的位置顯示為 Microsoft IPP Class Driver，表示 Windows 安裝了現代內建驅動程式。它可能可以正常列印，但部分 OKI 設定可能會缺少。如果需要型號專用 PCL5 或 PS 的功能，請手動安裝 OKI 套件，然後再次檢查驅動程式欄位。
為什麼 Windows 越來越常選擇 IPP
自 2026 年 7 月 1 日起，Microsoft 已變更驅動程式選擇優先順序：Windows 內建的 IPP 驅動程式在 Windows Update 中會優先於第三方驅動程式。這並不會禁止安裝從製造商網站下載的 OKI 套件。如果需要額外設定，請另外安裝該套件。
如果安裝程式或 Windows 偵測不到 OKI
| 症狀 | 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|---|
| USB 印表機沒有出現 | 纜線連接得太早、纜線故障，或透過集線器連接 | 拔除纜線、重新啟動安裝，只有在安裝程式要求時才連接；檢查其他纜線和連接埠 |
| 沒有 USB001 | Windows 尚未偵測到印表機的 USB 介面 | 檢查電源、纜線和裝置管理員；等待裝置被偵測到，然後重新執行新增作業 |
| 網路搜尋找不到多功能複合機 | 位於不同網路區段、使用訪客 Wi-Fi、IP 位址已變更，或裝置探索受到封鎖 | 確認 IPv4 位址，並手動建立 Standard TCP/IP Port |
| 印表機已安裝，但部分設定缺少 | 正在使用 Microsoft IPP Class Driver 或通用驅動程式 | 檢查「進階」索引標籤，並安裝型號專用的 PCL5、PCL XL 或 PS |
| 套件無法在 Windows 11 ARM 中安裝 | 套件是為 x86/x64 而設計，而不是 ARM64 | 使用 Windows 內建方式新增印表機；不要嘗試手動選擇 x64 INF |
| Windows 移除驅動程式或禁止安裝 | 已啟用 Windows protected print mode | 檢查模式狀態；只有在確實需要並獲得系統管理員許可的情況下才停用 |
| 網路佇列顯示「離線」，但可以開啟多功能複合機的網頁 | 連接埠不正確，或透過 SNMP 判斷狀態時發生錯誤 | 確認 IP 和 RAW 9100。僅將停用 SNMP 用作診斷檢查 |
全新重新安裝驅動程式
如果 Windows 不斷恢復使用錯誤的驅動程式、安裝程序中斷，或系統中殘留多個損壞的列印佇列，就需要執行全新重新安裝。
- 開啟 設定 > 印表機與掃描器，只移除所需 OKI 裝置的佇列。
- 按下 Win + R，輸入
printui.exe /s /t2，然後按下 Enter。 - 在驅動程式索引標籤上，找到此系列專用的 OKI 驅動程式。
- 確認電腦上的其他列印佇列沒有使用此驅動程式。
- 按一下移除，如果此選項可用，請選擇移除驅動程式和驅動程式套件。
- 重新啟動電腦。
- 重新安裝所選套件。使用 USB 時，開始安裝前先保持纜線未連接。使用網路時，請事先記下 IP 位址。
最後更新於 08.08.2026 作者：DriversCN
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